服务
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填写申请表格通常大约需时 15 分钟。
Water Bureau(水务局)与社区合作伙伴及本地的水管工匠携手合作,为符合收入要求的 Portland(波特兰)房屋业主提供免费的漏水维修服务。 通过此计划,我们可为漏水的马桶﹑水龙头﹑或地下水管道安排维修。 下水道并不符合维修的资格。
如何判断维修的优先次序
我们会为出现大型渗漏或那些因渗漏而要断水的客户优先进行抢修。好像水龙头漏水等小规模的渗漏,维修的等候时间可能要长达一年。如果您申请的话,我们会将您置于等候名单上,当可以为您进行维修时我们便会与您联系。
我们无法报销计划外进行的维修。
若要合符资格
客户必须满足下列所有条件才合符资格参加该计划:
- 阁下的物业必须为单户式住宅,且拥有现行的 Portland(波特兰)市饮用水账号。
- 您必须为物业的业主。
- 您必须居于该物业,并且直接负责支付排污﹑下水道及水费账单。
- 您必须已登记参与市府的财务援助计划。
漏水必须属于以下其中一种类型:
- 马桶
- 水龙头(厨房﹑卫浴间﹑浴缸)
- 户外的水栓/ 水龙头
- 墙身水管漏水
- 地下水管漏水
- 低效的洗衣机
以下的漏水类型并不符合此计划的资格:
- 排水道漏水
- 任何与排污相关的漏水
- 屋顶漏水
- 热水炉(某些热水炉可能符合维修的资格)
如何申请?
获得维修协助的其他方法
我们知道漏水会带来很大的压力! 请访问我们的 到府维修资源页面 ,获取可能提供帮助的其他组织的列表。如果你自行发现并修复漏水,请联系我们的客户服务团队询问请求账单调整。
有问题吗?
请发送电邮或致电 503-823-6060 与我们联系。