客户时事通讯, 2024 年夏季

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客户时事通讯
Portland 的下水道、雨水和水服务供应商 — Environmental Services and Portland Water 的季刊通讯。 在本期中,你可以找到有关账单变更的指南,以及你的付款如何支持清洁饮用水和可靠的下水道污水处理/雨水服务。 此外,了解用水效率回扣以节省水和钱。
在本页面

如何了解你的账单

两种变更于 7 月 1 日生效。 如果你是单户家庭 客户,请使用本指南更好地了解你的账单。 更多信息请访问  portland.gov/water/know-your-bill.

变更 1:费率上涨

从 7 月 1 日开始,客户将看到供水、污水处理和雨水费率合计上涨 6.24%。 对于大多数客户来说,7 月 1 日是他们的计费周期的中间。 因此,你可能会
看到有几天按旧费率收费,有几天按新费率收费。 
 

显示费率变更的账单示例

注意:“旧费率”和“新费率”标签仅出现在计费期间更改费率账单上。

图示列出服务的账单的一部分: 水量(旧费率)  15 CCF / 87x50 @ $7.006; 水量(新费率) 15 CCF / 87x37 @ $7.559; 污水量(旧费率) CCF / 87x50 @ $12.96; 污水量(新费率) 15 CCF / 87x37 @ $12.69. 数字 1 出现在 87x50 和 87x37旁边。 数字 2 出现在 12.96 和 12.69 美元之间。

客户在季度账单的 87 天内使用了 15 CCF(百立方英尺)的水。   <参见示例 ①> 87 天中有 50 天按旧费率计费,37 天按新费率计费。 单户家庭客户将看到污水处理费下降,因为雨水收费增加,而污水处理收费减少。 

变更 2:雨水费

从 7 月 1 日开始,Environmental Services 将更新我们计算雨水服务费用的方式,以反映你的具体房产特征,并使我们的计费做法与全国类似的公用事业机构保持一致。

雨水计费的旧方法 

这是你最后一次在账单上看到现场和场外雨水费用 
 

雨水计费的新方式

新的费率结构结合了雨水计费区域和雨水服务单位。  

图示列出服务的账单的一部分:雨水计费区域:标准。 数字 3 出现在其旁边。 雨水服务单位: 单户(数字 4 出现在下面),1(数字 5 出现在下面)。

雨水计费区域 是房产的已开发区域,包括屋顶、铺路石、露台和车道等区域。 单户 单户住宅房产将根据房产的雨水计费面积大小分为 小型标准、或 大型 类别。

在你的帐单上,于此 ___找到你的房产类别 ③。

雨水服务单位 是指地產上的住宅單位數量。 拥有一个房屋的客户将需要支付一个雨水服务单位的费用。

在账单上,“单户” ④ 代表单户住宅,类别决定了计算房产服务单位的方法。 你可以在此处_____ 找到你的房产被收取费用的服务单位数量 。 


我付款的费用去哪里了?

供水系统是复杂的复合体。仅仅将饮用水输送到每家每户的水龙头就需要铺设超过 2,200 英里的地下管道。管理雨水和废水需要另外 2,500 英里的管道、数千条 绿色街道、近 100 个泵站、两座处理厂以及数英亩的湿地和水道。Columbia Boulevard Wastewater Treatment Plant 仅去年一年就处理了 280 亿加仑废水。

所有这些基础设施背后都有超过 1,300 名敬业的员工,他们全年无休、每周 7 天、每天 24 小时工作,以确保我们城市的供水设施安全、可靠且维持全面运行。

Pie chart showing how sewer, stormwater, water bill charges are distributed to the water system, sewer system, stormwater system, base charge, and Portland Harbor Superfund
  • 账单中的25% 用于提供饮用水,包括用水处理、水源保护、管道、水箱和消防栓。
    账单中的 33.6% 用于支付下水道和废水处理系统的费用,包括管道、泵和废水处理设施。
    账单中的 25.9% 用于支持雨水排放系统,该系统可管理街道、屋顶和停车场等硬表面的径流、防止污染并减轻洪水灾害。
    账单中的15.1% 代表基本费用,这使我们能够提供客户服务、计费和水表读数。
    账单中的0.5%将捐给 Portland Harbor Superfund,用于清理 Willamette River 的 Portland 港区。

为了清楚起见,数字已四舍五入。

了解更多信息: portland.gov/water/know-your-bill


Graphic of a sprinkler and plants

你的花园 需要多少水

获取你所在邮政编码的每周浇水信息。 订阅每周短信或电邮:regionalh2o.org/weekly-watering-number


Graphics of a sprinkler, toilet, and ice machine

通过折扣返利节省水和省钱

  • 户外用水折扣。 新型灌溉控制器或高效洒水喷头可能是你夏季明智浇水的关键。 Water Bureau 为带有 WaterSense 标签的控制器和多流旋转喷头提供折扣
  • 马桶折扣。用带有 WaterSense 标签的马桶更换旧马桶即可获得 50 美元的折扣。  
  • 制冰机折扣。你的企业是否使用水冷制冰机? 将其更换为能源之星认证的风冷型号,最多可节省 3,000 美元(成本的 50%)。 

线上申请:portland.gov/water/efficiency 


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