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如何使用 Parking Kitty 及如何用手机支付?
从 应用程序商店 或 Google Play下载市政府拥有的 Parking Kitty。
网络版还可在 https://parkingkitty.ppprk.com/park下载
请注意:您的网络运营商可能收取信息和数据费用。
使用 Parking Kitty 是否会另外收费?
是的,每次收费 60 美分。
- 十美分用于技术费,以支持我们警员使用设备的现代化。技术费由波特兰市议会于2019年春季通过。该费用不适用于在华盛顿公园或波特兰州立大学使用Parking Kitty停车的客户。
- 二十美分用于气候与公平出行交易费,该费用由波特兰市议会于2022年夏季通过。
- 对所有使用Parking Kitty的客户收取十美分作为便利费。
- 二十美分用于交易费,该费用由波特兰市议会于2024年夏季通过。
哪些设备和浏览器最支援 Parking Kitty 软件?
我们强烈建议使用苹果或安卓系统下载此应用程序。使用手机支付网络时,Chrome、FireFox 和 Safari 等浏览器的兼容性最好。
为什么收费表没动静/执法部门如何知道我已付费?
收费表不会与我们的系统同步,但停车执法人员会在他们的手持设备上看到您的手机支付。
Parking Kitty 代码或区域为何/如何查找?
开始停车时需要输入 Parking Kitty 代码或区域编号,以确定您的停车位置。您可以在收费表上方的停车标志上找到这个数字(代码为粉红色)。您还可以在 互动地图 以及应用程序清单中的「查找停车位」部分查找。
如何输入车牌号码?
输入您的车牌号码,包括叠加字符 [仅限字母数字,无特殊字符]。请参见下面的示例。
000BBB
9P0000
CA00000
D40406
您需要 临时登记许可证 或 a 旅行许可证 才能在俄勒冈州道路上临时停放未登记的车辆。请输入如下所示的许可证编号,包括字母和数字。不要使用 VIN 号码。
P000000
012345
如何删除或更新我的车牌号码?
进入屏幕左侧的手机应用程序停车 (Parking) 侧边栏。从下拉清单中选择车辆 (Vehicles)。在下一个屏幕中选择要删除或更新的车牌。在 "车辆详细信息" (Vehicle Details) 屏幕中选择 "更新"栏 (Update) 或"删除车辆"栏 (Delete Vehicle)。
清单在哪里?
清单按钮是屏幕左上角带有三条白线的图标。
如何知道我的停车时段已经开始?
使用该应用程序时,只要看到屏幕上的倒计时器,就会知道停车时段已经成功开始。
为什么应用程序不允许我延长时间?
如果您不能延长时间,可能是因为您已经达到了所在区域允许的最长停留时间。
如何查看我的停车历史记录/获取收据?
要查看您的停车记录,可以使用应用程序或网站。单击侧边菜单中的"停车纪录" (Parker History),您就可以查看以前的停车时段并获取收据。应用程序只显示最近的历史记录。如需了解完整的停车纪录,请访问 https://parkingkitty.ppprk.com/park. 如果您希望将单张收据通过电子邮件发送给您,请进入 Parking Kitty,点击左上角的侧边栏清单(看起来像一个汉堡包),然后选择"停车纪录" (Parker History)。在那里,您可以看到每个停车时段的情况,还可以通过电子邮件向您发送收据。
如何管理通知/提醒?
登录账户,点击"选项" (Options)。使用复选框启用/关闭提醒。
我可以停放多辆汽车吗?
您可以点击侧边清单中的"新时段" (New Session),为不同的车辆开始新的停车时段。
如何添加/删除支付卡?
登录并从侧边清单中选择"付款" (Payment)。选择"添加卡片" (Add Card)。输入新卡信息,如果希望保存此卡供将来使用,请勾选"保存支付信息" (Save payment info)。要删除此卡,请从侧边增单中选择"付款" (Payment),然后选择要删除的卡,再选择"删除卡" (Delete Card)。
如何在我的账户中增加另一个车牌号码?
登录并从侧边增单中选择"车辆" (Vehicles)。该程序将会保存您最近使用过的车牌号码!
如何重置我的密码?
如要更改密码,请登录应用程序或网站,并在第一页选择"重置密码" (Reset Pin)按钮。然后,出于安全考虑,它会要求您提供您账户上当前的银行卡信息。如果您不知道您的旧卡信息,请发送电子邮件至 support@passportinc.com
应用程序中显示的价格与我停车地点的标识不一致?
请致电波特兰市服务台 503-278-541-5410 或发送电子邮件至 PBOT 停车收费表 PBOTParkingMeters@portlandorego… 网站。
如何更改我账户上的电子邮件地址?
如要更改电子邮件地址,您可以使用应用程序或网站。登录并从侧边增单中选择"个人资料" (Profile),然后更新您的电子邮件。
如何停用我的账户?
如要停用账户,您必须访问 https://parkingkitty.ppprk.com/park.网站。登录并选择"个人资料" (Profile),然后点击停用账户。
验证码 (Verification Code) 和我的密码 (Pin Number) 有什么区别?
验证码是三 (3) 位数字,用于验证您在注册时输入的手机号码或电子邮件是否正确。密码是您选择的四 (4) 位数字,您将用它登录。
我可以在活动会话期间移动车位吗?
是的,您可以移动车位,只要您的新车位位于您开始停车时所在的同一收费区内。有关特定地点停车规则的问题,应直接向当地停车运营商咨询。
我可以中止我的停车时段吗?
没有必要中止停车。当所选停車时间结束时,它就会结束。
如果遇到技术问题怎么办?
您可以在应用程序清单中发送错误报告,我们的支援团队会及时回复您。如果您无法通过 Parking Kitty 完成交易,请到最近的付费站支付。