对因天气事件造成的财产损坏的修复

如果您的财产因以下原因损坏，下文提供相关处理方法

• 倒下树木：
  • 遵循波特兰市城市林业司 (Urban Forestry Division) 的“私人财产树木紧急情况”说明
  • 如果您需要联系树艺师来移除损坏您财产的树木（或树的一部分），（这里有一些有用信息）可告知您如何聘请树艺师。
• 断落电线：
  • 对于 Portland General Electric 客户：请通过（PGE 移动应用程序）通知 PGE，或致电其客户服务团队电话 800-542-8818。（PGE 更多关于修复电线造成损坏的信息请参阅此处）
  • 对于 Pacific Power 客户：请致电 888-221-7070 报告断落电线事宜。
• 断裂水管：
  • （找到您房子里的供水截止阀），然后把它关掉。
  • 更多来自波特兰水务局 (Portland Water Bureau) 的信息（可参阅此处）
• 其他方式：向您的保险公司报告事故，并按照其说明提出索赔。

联系您的保险公司提出索赔，以修复损坏。

如果您没有保险，您可能需要自行支付修复费用。

如果您对保险公司有索赔问题或疑问，俄勒冈州金融监管部 (Oregon Division of Financial Regulation, DFR) 的消费者权益倡导者可以提供帮助。请致电 888-877-4894 或（访问 DFR 网站）寻求帮助。

与波特兰市政府共享您的损坏评估信息。

波特兰市政府收集损坏评估数据，以了解天气事件造成的房产损坏情况。这些信息为州和联邦灾难恢复机构申请资源提供数据。

分享您产业所受到的损坏信息

处理碎片

• Metro 提供关于清理天气事件造成的碎片的信息。
• Metro 的 Find a Recycler 工具提供关于接收材料进行处置、回收或再利用的组织的信息。

了解更多有关房屋维修和房屋所有权服务的信息。

波特兰住房局 (Portland Housing Bureau) 为需要帮助修复和保持其房屋所有权的房主提供信息

雇佣一个拥有俄勒冈州营业执照的承包商来执行所需的修复工作。

有关寻找持照承包商的更多信息，请参阅：

• 俄勒冈州建筑承包商委员会 (Oregon Construction Contractors Board) 的网站
• 或致电 503-378-4621
• 或发送电子邮件至 ccb.info@ccb.oregon.gov

谨防骗局

俄勒冈州提供（英语） 和（西班牙语） 的资源指南，以帮助识别、避免和报告自然灾害后可能发生的骗局。

哪些类型的修复工作需要许可？

• 此为（需要许可的住宅项目清单）
• 此为（需要许可的商业项目相关信息）
• 并非所有住宅项目均需要许可。此为（不需要许可的住宅项目清单），包括一些紧急管道维修。

在紧急情况下，可以在现有结构上开始以下类型的工作。但您必须在 72 小时内（通知大楼官员）并在接下来的五个工作日内（提交许可申请）：

• 临时（最多 180 天）结构支撑
• 结构更换或修复
• 机械设备更换和修复

我是一名承租人，我的住房单元遭到了损坏。我该怎么办？

• 如果您的住房单元因天气事件而损坏，请通知您的房东或其代表。他们的保险公司可以评估和修复损坏。
• 如果您享有可为天气损坏个人财产提供承保的承租人保险，请联系您的保险公司讨论您的选择，包括提出索赔。
• 如果您觉得由于天气损坏您不能住在自己的住房单元中：
  • 与房东讨论其他居住安排
  • 向附近的朋友或家人求助，或者
  • 寻找旅馆或庇护所。

我不能住在我的家里，我附近没有可以投靠的朋友或亲戚，我承担不起住酒店的费用。我能做什么？

在长时间的天气事件或长期停电期间，红十字会 (Red Cross) 帮助支持县应急管理人员和其他合作伙伴所提供的庇护和服务。如果您因房屋损坏而无家可归：

• 请致电 Red Cross 值班员热线电话 888-680-1455 或全国热线电话 1-800-RED-CROSS，
• 或访问 www.redcross.org 查找更多有关离您最近的庇护所的信息。
• 您也可以前往 www.redcross.org/apps 下载 Red Cross 灾难应用程序。

您也可以致电 2-1-1 或（访问 211info.org）查找有关可用庇护所的信息。

帮助您联系资源的更多信息

致电 211 获取信息，帮助您从风暴中复原。信息包括：

• 公用事业援助
• 住房和庇护所
• 心理和行为健康
• 基本需求
• 法律服务

访问它们的网站 - https://www.211info.org/ 以获取完整的信息列表。

关于化粪池系统的信息

• 化粪池和排水区可能会被连根拔起的树木和恶劣天气的其他影响损坏。
• 化粪池系统也可能被重型设备损坏，这些设备的组件可能会弯曲或压碎。
• 如果您的房产现场有化粪池系统，并且您的房屋正在进行维修，请清楚地标记（做记号或标出）化粪池系统各组件的位置，以防止它们受到损坏。这些组件包括化粪池和排水区以及替换排水区。
• 如果您需要帮助找到化粪池系统的位置，请：
  • 致电 503-823-7300 并申请现场化粪池许可证和检查，
  • 发送电子邮件至 septic@portlandoregon.gov，或
  • 向发展服务局 (Development Services) 提交公共记录申请，并选择“化粪池/现场废水记录”。
• 如果您需要更多关于维修化粪池系统所需许可证的信息，请访问此页面。