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公民权利与非歧视
根据所有适用的联邦、州府及当地法律及制定法，当中包括 1964 年民权法案、1987 年民权恢复法案、环境公义的第 12898 号行政命令、语言使用的第 13166 号行政命令、促进种族公平的第 13985 号行政命令、1990 年美国残疾人法案、俄勒冈州修订制定法第 659A 章，以及波特兰城市法规第 23 章，City of Portland（波特兰巿，简称本市）致力于促进公平、公民权利、种族公义、环境公义、平等机会和非歧视。 此乃本市根据种族、宗教、肤色、性别、婚姻状况、家庭状况、原籍、年龄、精神或身体残疾、性取向、性别认同或所得来源等受保障阶层，旨在消除歧视的 政策 。 此等歧视对 Portland（波特兰）社区成员的健康、安全及普遍福祉构成威胁，并且会危及我们社区的社福机构和基础。
基于上述列出的受保障阶层，于计划、活动、服务、福利及就业中作出歧视均属违法，不论由本市直接实行，通过承包商，或是 City of Portland（波特兰市）安排与其合作开展计划和活动的任何其他实体，除获得联邦法律、规则和法规允许者例外。
美国残疾人法案标题 II
根据 1990 年美国残疾人法案（ADA）标题 II 规定，Portland Parks & Recreation（波特兰公园和休闲娱乐局，PP&R）在其活动、计划及服务中，不会因基于残疾而对符合资格的残障人士作出歧视。
有效沟通
美国残疾人法案（Americans with Disabilities Act）要求残疾人士能够与非残疾人士一样，有效地接收和传达信息。 PP&R 确保与残疾人士作出有效沟通的其中一个方式，就是免费提供合适的沟通辅助工具和服务。 PP&R 可提供的合适辅助工具和服务例子包括：
- 方便使用的电子文档
- 辅助听力设备
- 盲文文件
- 字幕
- 阅读器/转录器
- 手语
除了上述合适的辅助工具和服务例子外，PP&R 还可以通过其他方式，让有认知、言语、听力及 / 或视力障碍的人士，能够获得通信和消息。
对政策及流程作出修改
合理修改的简介
PP&R 将会合理地修改其政策、实践方式及流程，借此让残疾人士可使用 PP&R 的活动、设施、计划和服务。 此外，PP&R 将会以迅速、便利及无需要求证明残疾的方式，来提供合理的修改。
合理修改的定义
合理修改是对政策、实践方式或流程的变更或例外情况，让残疾人士能够有平等机会使用由 PP&R 提供的活动、设施、计划和服务。 合理的修改必须与现有的残疾相关。 举个例子，除非有使用电动轮椅的人士打算进入相关区域，否则正常情况下在不允许电动车辆的区域使用电动轮椅的修改将不会获得批准。
当要求对政策、实践方式或流程作出合理修改时，残障人士无需提供有关于诊断的医疗文件或信息，但他们必需解释其残疾与所要求的修改有何关系。
合理修改的例子
- PP&R 修改其「无宠物」政策，以允许服务性动物进入对公众开放，但不对宠物开放的区域
- 允许电动轮椅的使用者，在禁止电动车辆的地点使用其轮椅
- 协助有认知障碍人士了解及填写 PP&R 表格
拒绝要求
纵使 PP&R 拒绝所要求的辅助工具或服务的情况很罕见，但仍有两种可能性会导致要求被拒绝：
- 批准请求将从根本上改变活动、计划或服务的本质
- 批准请求将导致过度的行政和财务负担
若 PP&R 必须否决所要求的辅助工具、服务，或所要求的修改，我们将会尽一切努力来确保可用性及包容性。
取得协助
要就适当的沟通方式、要求修改，或要求获得与您残疾相关的任何便利服务而寻求协助，请拨打 311 或填写 City of Portland（波特兰市）线上美国残疾人法案标题 II 的申请表格。
要根据标题 II 对有关于 PP&R 活动、设施、计划或服务提出投诉，请拨打 311 或填写 City of Portland（波特兰市）的 歧视通报表格。
您可以拨打 311 或填写其中一份线上表格，您的信息将会转交给 PP&R 的职员，他们能为您提供最好的帮助。