服务
Portland 公园和娱乐部门 (PP&R) 致力于确保所有人都能便捷地获取我们的项目、服务、活动、信息和通讯。 我们免费提供语言服务,包括口译和笔译。
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PP&R 翻译或口译申请
如需翻译材料或口译服务,请填写PP&R 语言服务表格,或致电 PDX 311(电话:503-823-4000),或通过 Oregon 州转接服务拨打 711(TTY)。
电话口译
PP&R 工作人员使用 Language Line提供 240多种语言的电话口译服务。打电话时请告诉我们你的首选语言,我们会在几分钟内安排翻译人员接听你的电话。
积极主动的语言服务
除了根据要求提供语言服务外,PP&R还主动提供语言服务。 以下是一个例子:
- 如何创建线上账户并注册活动 - 英语
- 创建 Portland 公园和娱乐部门 的线上账户 -西班牙语
- Как создать свой аккаунт на сайте Управления парков Портленда - Russian
民权第六章投诉
如果你认为自己因种族、肤色或国籍而受到不平等待遇或歧视,请向 Portland市提交民权第六章投诉。投诉可以用投诉人偏好的语言撰写。你也可以拨打 PDX 311(电话:503-823-4000)或通过 Oregon州转接服务拨打 711(TTY)进行电话投诉,如有需要,可提供翻译服务。
全市语言服务计划
Portland 公园和娱乐部门 的语言服务由全市语言服务计划提供支持。计划根据国家和联邦标准及最佳实践,制定政策、标准操作程序、工具、资源和指导方针。计划旨在提高社区成员获得公平服务的机会,尤其对于那些面临语言障碍的社区成员而言。