我们是谁

信息
可笑的名称。严肃的工作。

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您的玫瑰之城看守人

Ombudsman 办公室在此 是为了确保市政府部门公平对待居民 和企业。

我们是谁

我们提倡市政服务和业务的公平性。我们调查投诉并找到解决他们的方式。
做为市审计员办公室的一部分,我们独立且公正。

OMBUDSMAN

“ombudsman” 是瑞典语,它的意思是回复关于 政府的投诉的办事人员。

我们的工作内容

  • 处理来自于公众、企事业和市政员工的投诉
  • 对投诉进行公正的调查
  • 对已经证实的投诉建议非正式的解决方案
  • 促进对所有事情公平公正

我们的工作内容不包括

  • 处理私人团体之间的投诉
  • 调查针对当选官员和他们下属的投诉
  • 调解争议

联系我们

当您觉得市政部门、办事处或工作人员不公平地对待了您,我们鼓励您在任何时候联系我们办公室。
您会直接和一名客观公正的监察专员办公室团队成员直接交谈。 

致电: 503-823-0144

电子邮件: ombudsman@portlandoregon.gov

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