建築許可審查審計

市對建築許可申請的審查可確保計劃在合法開發之前符合規定。這些計劃審查強制有關經濟適用房、建築安全、社區健康、環境保護、土地使用等方面的法規。

波特蘭建築許可系統的一項基本功能沒有發揮應有的作用。市政府對許可證申請的計劃審查速度太慢，而且沒有遵循自己的客戶投訴政策來解決這些延誤。結果是波特蘭未能實現其對客戶的目標和承諾。

此外，在計劃審查服務的關鍵方面沒有全面性的目標下，波特蘭仍繼續運作。儘管早在 2000 年代初就 有建立目標和實現這些目標所需的管理系統的期望。

波特蘭分散的政府形式加劇了這種情況。七個局和市議會負責計劃審查，但沒有一個實體單位來管理全 系統的績效。這些局正在進行重要的改進項目，這些項目甚至在疫情之前就進展緩慢。與此同時，想要 解決對波特蘭複雜的監管環境的持續隱憂，此項較困難的工作也是完全停滯不前。

解決這些問題需要持續、專注的市議會領導。

情勢也帶來機會。有效的許可系統將有助於恢復波特蘭的地位而成為投資極需住房的理想地點，並使波特蘭的生活對求職者更具吸引力。

波特蘭對其建築許可系統進行了一些重要且必要的改進。最引人注目的是市對申請許可應用軟件的修改和轉型成電子計劃審查。但是，要確保計劃審查為建築許可審批的核心，和履行市對公眾的承諾，尚有很多工作要努力。

由於沒有任何實體單位有權解決市規劃審查服務的問題，因此我們將我們的建議提交給最有能力負責的兩個實體單位。我們建議發展服務局與其他許可局互相協調，以建立有效的績效管理和客戶投訴系統。我們還建議”負責發展服務冠軍委員會的工作”去完成已經進行的改善項目，推進停滯項目以評估市政府復雜的監管環境，並讓各個局對這些必要的變化負責。

想要更多信息聯絡: tenzin.gonta@portlandoregon.gov