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指导
如果可以，請撥打 9-1-1，不行則傳送簡訊至 9-1-1。
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同撥打 9-1-1 一樣，Text-to-911 僅適用於緊急情況。如果並非需要立即幫助的緊急情況，您應撥打非緊急熱線 (503) 823-3333。
使用 Text-to-911 上報緊急情況
- 打開手機的簡訊傳送界面/簡訊傳送應用程式
- 在「TO」（傳送至）欄位輸入「911」（不帶破折號或空格）
- 鍵入您要報告的訊息
- 點按「SEND」（傳送）
請勿以群發方式將訊息傳送給多人，因為這樣會導致訊息無法傳送至 9-1-1 中心。
如果您所在的地區尚未提供 Text-to-911，您將收到一條說明服務不可用的回覆訊息。如果發生此類情況，請撥打語音電話至 9-1-1 上報您的緊急情況。
您應知曉該係統有幾處限制：
- 瞭解您所在位置至關重要。許多人都認為自己的精確位置會自動發送至 9-1-1 中心。雖然這對於大多數固定電話來說確實如此，但如果您使用手機聯絡我們，9-1-1 不能總是確定您所在的位置，並且傳送簡訊的定位準確度比語音電話更差。無論您是撥打電話或傳送簡訊至 9-1-1，您都需要描述您所在的位置，以便我們能夠為您提供
幫助。 - Text-to-911 只能接收文字和標點符號，無法接收表情符號、顏文字、圖片或視頻。如果您使用「簡訊用語」或縮寫詞，您的訊息可能無法被正確理解。縮寫詞類型示例如下：「TTYL」、「SMH」或「AFK」。當使用 911 緊急簡訊服務時，請使用通俗易懂的英文。
- 請僅使用英文傳送簡訊。Text-to-911 目前不提供語言翻譯服務。如果您無法使用英文傳送簡訊，9-1-1 調度員將會儘力協助您。然而，如果您撥打 9-1-1，則可獲得語言翻譯服務。
- 如果 Text-to-911 呼叫被錯誤轉接，本頁最下方列出的 9-1-1 中心可為您在中心之間轉接 Text-to-911 呼叫。應急通訊局 (Bureau of Emergency Communications, BOEC) 無法將 Text-to-911 呼叫轉接至外部服務提供者，如危機熱線。
我們將在未來提供其他功能，但我們目前僅能提供基本的 Text-to-911，該服務為免費服務，並已包含在您的手機服務費中。Text-to-911 也適用於以下周邊縣：Clackamas、Clark、Clatsop、Columbia、Marion 和 Washington。