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Cómo leer su medidor
Todos los hogares y edificios que reciben el suministro de agua tienen un medidor de agua. Las lecturas de los medidores determinan los cargos por agua y alcantarillado que aparecerán en su factura de servicios de alcantarillado, aguas pluviales y agua. Aprender a leer el medidor de agua es una excelente forma de detectar una fuga en caso de que la hubiera.
Paso 1. Vea en dónde está situado su medidor
En las propiedades residenciales, el medidor de agua por lo general se encuentra ubicado en el suelo, a un costado de la acera, frente a la propiedad. La caja del medidor normalmente tiene una tapa de metal o plástico marcada como “Water Meter” (medidor de agua) en la parte superior.
Paso 2. Abra el medidor
Para leer el medidor, quite la tapa de la caja del medidor de agua. ¡Tenga cuidado! Las tapas pueden ser pesadas. Además, en ocasiones, tanto insectos como otros animales pequeños se esconden dentro de las cajas de los medidores. Vuelva a colocar la tapa cuando termine de revisar el medidor para evitar riesgos de seguridad.
Paso 3. Entienda cómo funciona el medidor de agua
En Portland, el consumo de agua se mide en CCF, equivalentes a unidades de 100 pies cúbicos o 748 galones.
Paso 4. Localice el indicador de fugas.
La mayoría de los medidores residenciales tienen un indicador de fugas. El indicador de fugas puede ser una pieza rojo o azul en forma triangular o una pieza azul en forma de estrella. Esta pieza puede girar rápidamente cuando hay un flujo de agua. En caso de goteo de agua, es posible que el indicador de fugas se mueva lentamente.
Cómo verificar si hay fugas
El medidor es una excelente herramienta para verificar si hay fugas en su hogar. Ahora que ya sabe dónde está ubicado el medidor de agua y cómo funciona, siga los siguientes pasos para determinar si hay fugas en su hogar.
Paso 1. Suspenda el consumo del agua
Cierre cualquier suministro de agua dentro y fuera de la casa, incluidas las regaderas, los lavabos, las lavadoras y cualquier otro electrodoméstico que utilice agua.
Paso 2. Retire con cuidado la tapa de la caja del medidor de agua
Paso 3. Observe el medidor
- Si su medidor tiene un indicador de fugas triangular de color azul o rojo y está girando, es posible que tenga una fuga.
- Si no hay indicador de fugas y la aguja del medidor se está moviendo, el agua está corriendo en algún lugar del sistema y es posible que tenga una fuga.
- Si la aguja no se mueve, observe la posición de la aguja y espere varias horas; asegúrese de no usar agua en la casa ni en el patio. Vuelva a revisar el medidor. Si la aguja se movió, es posible que tenga una ligera fuga.
Paso 4. Cierre la llave de paso de su hogar
En caso de que sí tenga una fuga, tendrá que determinar si se encuentra en el interior o en el exterior.
- Vea en dónde está situada la llave de paso en su casa. Normalmente se sitúa cerca del calentador de agua, el cual puede estar en su sótano o garaje.
- Cierre la llave de paso.
Paso 5. Revise el funcionamiento de la llave de paso
Abra un grifo que esté en el interior de la casa para revisar el funcionamiento de la llave de paso.
- Si el agua sigue fluyendo del grifo después de varios segundos, la llave de paso no funciona. No hay manera de saber si la fuga se encuentra en el interior o en el exterior.
- Si el agua deja de fluir del grifo, la llave de paso funciona correctamente. Regrese a revisar el medidor.
Paso 6. Verifique si está girando el indicador de fugas o la aguja del medidor
- Si el indicador de fugas o la aguja del medidor siguen girando, el agua está fluyendo entre el medidor y la llave de paso de la casa. Esto significa que la fuga puede estar entre la llave de paso y su medidor y que posiblemente sea una fuga subterránea.
- Si la aguja del medidor no está girando, es posible que tenga una fuga en alguna parte del sistema de tuberías de su hogar. Las posibles fuentes de fuga son los inodoros, grifos, electrodomésticos o incluso las mangueras del jardín.
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Fugas subterráneas
Las fugas en tuberías subterráneas pueden ser causadas por muchos factores diferentes, entre ellos la corrosión, la intrusión de raíces, la pérdida de adherencia del pegamento o el colapso estructural. El congelamiento, el desplazamiento de la tierra e incluso los roedores también pueden causar fugas subterráneas en las tuberías. Todos los materiales de tubería, incluidos el cobre, el acero, el hierro, el PVC y el CPVC, tienen una vida útil limitada, por lo que tarde o temprano habrá fugas.
Entre las señales de que podría tener una fuga subterránea se encuentran las siguientes:
- Aumento inexplicable en el consumo de agua.
- Una notoria reducción en la presión del agua o el volumen de flujo.
- Un problema repentino de óxido, suciedad o aire en el suministro de agua.
- Puntos inusualmente húmedos enun área del jardín o acumulación de agua en la superficie del suelo.
- Un área verde, enmohecida, suave o con musgo, rodeada de áreas más secas.
- Un sistema de riego defectuoso que no mantiene las áreas verdes.
- Concreto o pavimento agrietado o levantado, o la aparición de hundimientos.
- Nivel irregular del suelo o estructuras inclinadas.
Si existe alguna de estas situaciones en su edificio u hogar, es posible que tenga una fuga.
Si sospecha que tiene una fuga, puede contratar a una empresa profesional de detección de fugas para localizar su ubicación exacta y a un contratista para realizar las reparaciones. Si repara las fugas de manera oportuna será elegible para un ajuste en el monto de su factura de agua y alcantarillado.
Cómo hacer reparaciones
El dueño de la propiedad es responsable de las tuberías de agua que se encuentren entre el medidor y la casa. Para la realización de reparaciones, es posible que necesite obtener un permiso de la División de Plomería del Departamento de Servicios para el Desarrollo (Bureau of Development Services Plumbing Division). Llame al 503-823-7363 para más información.
La ayuda para la reparación de fugas está disponible para los dueños de viviendas con ingresos limitados.
Ayuda para la reparación de fugas de agua
Solicite un ajuste en el monto de su factura: ¿Desea reparar una fuga? Avísenos. Es posible que pueda recibir un descuento en su factura de agua. Llame al 503-823-7770 para más información.