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COVID-19 safety and programs

Face coverings are required in indoor public spaces and many outdoor spaces. State policy
Access City programs, people and projects helping Portland recover. Portland United

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Winter resources

Together we can weather storms. Care for yourself and others by learning about resources and signing up for alerts

支付您的污水、雨水和自来水账单 (Chinese)

Service
支付账单并管理您在您的波特兰市污水、雨水和自来水账单上的选项

在新冠疫情紧急状况期间,我们不收取滞纳金,也不会因付费问题而停水。顾客还是必须负责为这段时间累积的费用付费。

在线支付 

在这个系统里,您可以做以下这些事情: 

  • 付账单 

  • 设置自动付费 

  • 无纸化账单 

  • 用短信付费 

  • 更新您的账户信息 

  • 设置付款安排  

  • 启动、停止以及转移公用事业服务 

  • 登记获得每月对账单 

  • 查看收费和使用史 

  • 加入清洁河川奖励(Clean River Rewards)计划 

  • 加入 GreenBucks 计划。 

登入您的账户 

 进行一次性的付费(无需登入) 

打电话给客户服务 

提供我们随时可用的自动电话系统付费(请选择选项 1)。 

客户服务代表于周一至五上午 8 点到下午 5 点提供服务。随着我们根据新冠疫情的情况保护我们的客服中心工作人员的健康的工作进行,这个时间可能会有变化。请预计可能会有延迟。 

电话: 503-823-7770

有口译服务。 

给客户服务发电子邮件 

通过电子邮件询问有关您的账户的问题或提出请求。 

PWBCustomerService@portlandoregon.gov 

用邮件付费 

City of Portland
P.O. Box 4216
Portland, OR97208-4216
United States

访问我们无需预约的服务中心 

针对快速演变的新冠疫情情况,我们关闭了我们位于 664 N. Tillamook Street 的无需预约的服务中心,直到有新通知为止。我们感谢您耐心配合我们在努力为您服务的同时遵循公共卫生指导原则来保护我们的雇员。您还是可以通过电话或在网上支付账单。