Dịch trang này
Những thay đổi về hóa đơn của khách hàng sẽ có hiệu lực từ tháng 7 năm 2024
Bắt đầu từ tháng 7 năm 2024, các khoản phí tổng hợp trên hóa đơn nước thải, nước mưa và nước thải sinh hoạt từ Portland Water Bureau và Bureau of Environmental Services sẽ tăng 6,24% hoặc trung bình 8,88 USD mỗi tháng đối với một khách hàng dân cư thông thường. [Một số khách hàng nhất định cũng sẽ thấy phí nước mưa của họ tăng nhiều hơn. Xem phần bên dưới để biết thêm thông tin.]
Sự gia tăng này chủ yếu được thúc đẩy bởi việc tiếp tục đầu tư vào các dự án cơ sở hạ tầng quan trọng, chi phí vận hành tăng cũng như lạm phát chi phí cung ứng và xây dựng.
Chúng tôi biết rằng hóa đơn cao hơn sẽ ảnh hưởng đến khách hàng của chúng tôi và chúng tôi đã nỗ lực làm việc để giảm thiểu mức tăng trong khi tiếp tục đầu tư quan trọng vào hệ thống quản lý nước thải, nước mưa và nước mưa của Portland để mang lại lợi ích cho khu vực cho các thế hệ mai sau.
Tiếp tục đọc để biết thêm thông tin về những gì hóa đơn của bạn chi trả, cách nó giúp tài trợ cho các khoản đầu tư quan trọng vào các tiện ích nước của thành phố và cách chúng tôi có thể giúp bạn giảm hóa đơn.
Phí nước mưa của bạn đã thay đổi như thế nào
Portland Water Bureau cung cấp nước uống cho thành phố, trong khi Bureau of Environmental Services cung cấp dịch vụ thoát nước và nước mưa. Trên hóa đơn tiện ích nước, nước mưa và cống rãnh tổng hợp, bạn sẽ thấy phí cho tất cả các dịch vụ này
Bắt đầu từ ngày 1 tháng 7 năm 2024, khách hàng sẽ thấy một số thay đổi về phí thoát nước và nước mưa. Trong 20 năm qua, Environmental Services đã đầu tư đáng kể vào hệ thống quản lý nước mưa dùng chung của chúng ta .Khôi phục vùng ngập lớn, các dự án nước mưa lớn, và Big Pipe Project có nghĩa là chúng tôi hiện đang đầu tư nhiều hơn vào hệ thống thoát nước mưa hơn là hệ thống thoát nước vệ sinh. Điều này có nghĩa là Environmental Services sẽ thay đổi tỷ giá của chúng tôi để phản ánh khoản đầu tư lớn hơn này vào hệ thống nước mưa của chúng ta.
Trong khi hầu hết khách hàng sẽ chỉ thấy những thay đổi nhỏ về phí trong phần nước mưa trong hóa đơn của họ, một số khách hàng có thể thấy mức tăng đáng kể.
Truy cập trang này để biết thông tin chi tiết về những thay đổi này và những gì bạn có thể mong đợi.
Tiền từ hóa đơn của tôi đi đâu?
Hệ thống nước rất phức tạp. Chỉ cần mang nước uống đến vòi của mỗi nhà cần hơn 2.200 dặm đường ống dưới lòng đất. Quản lý nước mưa và nước thải đòi hỏi thêm 2.500 dặm đường ống, hàng ngàn đường phố xanh, gần 100 máy bơm trạm, hai nhà máy xử lý và nhiều mẫu đất ngập nước và đường thủy. Columbia Boulevard Wastewater Treatment Plant chỉ tính riêng năm ngoái đã xử lý 28 tỷ gallon nước thải.
Đằng sau tất cả cơ sở hạ tầng đó là hơn 1.300 nhân viên tận tâm làm việc 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, quanh năm để đảm bảo rằng các tiện ích cấp nước của thành phố chúng ta an toàn, đáng tin cậy và luôn hoạt động đầy đủ.
Hình ảnh trên minh họa cách đô la hóa đơn nước thải, nước mưa và nước của bạn hỗ trợ các hệ thống phức tạp này. (Số được làm tròn cho rõ ràng.)
- 25% hóa đơn của bạn dành cho việc cung cấp nước uống, bao gồm xử lý nước, bảo vệ nguồn nước, đường ống, bể chứa và vòi chữa cháy.
- 33.6% hóa đơn của bạn chi trả cho hệ thống thoát nước và xử lý nước thải, bao gồm đường ống, máy bơm và cơ sở xử lý nước thải.
- 25.9% dự luật của bạn ủng hộ hệ thống thoát nước mưa, hệ thống quản lý nước chảy tràn từ các bề mặt cứng như đường phố, mái nhà và bãi đậu xe; ngăn ngừa ô nhiễm; và giảm thiểu lũ lụt.
- 15.1% hóa đơn của bạn thể hiện mức phí cơ bản, cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ khách hàng, lập hóa đơn và chỉ số đồng hồ nước.
- 0.5% hóa đơn của bạn sẽ được chuyển đến Portland Harbor Superfund, góp phần làm sạch khu vực Cảng Portland ở Sông Willamette.
Cách thức phân bổ mức phí và lệ phí
Mỗi đô la phí thoát nước, nước mưa và nước của bạn sẽ chi trả cho những khoản sau:
Vận hành và bảo trì: 0,35 USD
Việc vận hành hệ thống nước uống, nước thải vệ sinh và nước mưa đòi hỏi phải làm việc liên tục, quanh năm. Các mức giá và phí giúp tài trợ cho việc vận hành và bảo trì các đường ống, cơ sở xử lý nước và nước thải, hồ chứa và bảo vệ nguồn, vòi cấp nước, dịch vụ khách hàng, tuân thủ quy định, cống, hố thu nước, lỗ bảo trì và cơ sở kiểm soát ô nhiễm của thành phố. công việc thiết yếu là giữ cho nước uống được an toàn, giữ choquy trình xử lý nước thải chạy ổn định, và quản lý nước mưa để giảm nguy cơ lũ lụt và cải thiện chất lượng nước.
Dự án cải tiến hệ thống: 0,34 USD
Khoảng một phần ba đường ống thoát nước công cộng và nước mưa của Portland đã hơn 80 năm tuổi. Các dự án cải tiến hệ thống của cả Water Bureau và Environmental Services sửa chữa hoặc thay thế các đường ống cũ, cải thiện chất lượng nước và giúp bảo vệ con người, tài sản và môi trường.
Trả nợ dịch vụ vay nợ: 0,23 USD
Dịch vụ nợ là khoản thanh toán cho các dự án hiện tại và đã hoàn thành, chẳng hạn nhưBig Pipe Project, một loạt các hành động và cải tiến đầy tham vọng nhằm loại bỏ hầu hết các vụ tràn cống kết hợp đến Sông Willamette và Columbia Slough.
Các chi phí khác: 0,08 USD
Các chi phí khác cần thiết cho chức năng dịch vụ bao gồm:
- Chuyển vào Tài khoản Ổn định Tỷ giá, là quỹ được dành riêng để hạn chế việc tăng lãi suất cho các khoản đầu tư vốn
- Các khoản thanh toán cho Quỹ chung cho các dịch vụ của Thành phố Portland
- Phí giấy phép tiện ích
- Thanh toán trái phiếu nghĩa vụ hưu trí
- Portland Harbor Superfund
Cách chúng tôi làm việc hiệu quả để giữ chi phí ở mức thấp
Là cơ quan quản lý cơ sở hạ tầng, hầu hết chi phí hàng năm của chúng tôi đều cố định và dùng để vận hành và bảo trì hệ thống nước, đầu tư vào những cải tiến cần thiết và thanh toán dịch vụ nợ để tài trợ cho các dự án hiện tại và đã hoàn thành. Điều này có nghĩa là khi chúng tôi phát triểnngân sáchưu tiên hàng năm, chúng tôi tìm cách cân bằng giữa nhu cầu lâu dài của hệ thống nước với những tác động ngắn hạn đối với cộng đồng của chúng ta.
Khi lập kế hoạch cho các dự án lớn, chúng tôi ưu tiên chiến lược đầu tư và chuyển đổi nguồn lực khi cần thiết để duy trì khả năng chi trả dịch vụ và giữ mức tăng giá có thể dự đoán được qua từng năm. Khi đầu tư vào các dự án quan trọng như Secondary Treatment Expansion Program hoặc Bull Run Treatment Projects, chúng tôi cũng tìm kiếm các biện pháp tiết kiệm chi phí, chẳng hạn như nguồn tài trợ liên bang mà Water Bureau đảm bảo cho Bull Run Filtration Projectđiều đó được ước tính là sẽ cứu được khách hàng ít nhất là 247 triệu USD, một mức giảm chi phí lớn cho một dự án thiết yếu.
Khi chúng tôi thực hiện những cải tiến liên tụcđối với hệ thống nước của mình, chúng tôi vẫn cam kết chi tiêu tiền của khách hàng một cách có trách nhiệm và minh bạch.
Tiền của bạn hỗ trợ những cải tiến hệ thống nước quan trọng như thế nào
Các dự án mà Water Bureau và Environmental Services đầu tư vào sẽ đảm bảo sự an toàn và độ tin cậy liên tục của hệ thống thoát nước, nước mưa và nước của Portland cho các thế hệ mai sau.
- Bull Run Filtration Project,dẫn đầu bởi Water Bureau, là một cơ sở xử lý nước mới cần tuân thủ các quy định về nước uống của liên bang và tiểu bang cũng như để loại bỏ vi sinh vậtCryptosporidium ftừ nguồn cung cấp nước của chúng tôi. Nó cũng sẽ bảo vệ hệ thống nước uống khỏi nhiều tác động tiềm ẩn khác, bao gồm cả những tác động liên quan đến cháy rừng.
- The Secondary Treatment Expansion Program, dẫn đầu bởi Environmental Services, là cải tiến lớn nhất đối với cơ sở xử lý nước thải của chúng tôi kể từ những năm 1970. Những cải tiến này sẽ tăng khả năng phục hồi của nhà máy, bảo vệ chất lượng nước và cung cấp môi trường làm việc lành mạnh hơn cho những người lao động thiết yếu.
Với mỗi dự án, chúng tôi đang đầu tư vào khả năng phục hồi và an toàn của tài nguyên nước Portland trong 100 năm tới. Chúng tôi đang xây dựng cơ sở hạ tầng có thể chống chọi với các mối đe dọa mới nổi như động đất, cháy rừng và tác động của biến đổi khí hậu. Điều này có nghĩa là các thế hệ người dân Portland tương lai có thể được hưởng lợi từ nguồn tài nguyên nước tuyệt vời của chúng ta giống như cách chúng ta đang có.
Giúp quản lý hóa đơn của bạn
Nộp đơn xin hỗ trợ tài chính
Chúng tôi cung cấp một số cách để khách hàng quản lý hóa đơn của mình. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc thanh toán hóa đơn của mình, hãy truy cập trang hỗ trợ tài chính của chúng tôi để đăng ký hỗ trợ và tìm hiểu thêm về các lựa chọn khác, bao gồm giảm giá hóa đơn và sắp xếp thanh toán.
Cuối năm nay, chúng tôi sẽ triển khai một chương trình thí điểm tự động giảm hóa đơn tiện ích cho những khách hàng đang gặp khó khăn về tài chính. Tìm hiểu cách Chương trình giảm giá thông minh của chúng tôi sẽ giúp nhiều người hơn đủ khả năng thanh toán hóa đơn của họ tại portland.gov/water/smartdiscount.
Quản lý nước một cách khôn ngoan
Giảm lượng nước sử dụng là một cách tuyệt vời để tiết kiệm tiền trên hóa đơn của bạn. Chương trình sử dụng nước hiệu quả cung cấp nhiều công cụ và giảm giá khác nhau để giúp bạn giảm lượng nước sử dụng và xả vào hệ thống thoát nước, điều này có thể giúp bạn tiết kiệm hóa đơn.
- Tìm hiểu cách tìm và khắc phục rò rỉ, đăng ký điều chỉnh rò rỉ (hoặc tín dụng),đặt mua thiết bị tiết kiệm nước miễn phí điều đó có thể giúp bạn tiết kiệm nước và hơn thế nữa.
- Bạn có thể tiết kiệm tới 35% hóa đơn nước mưa nếu đủ điều kiện tham gia chương trình giảm giá Clean River Rewards. Đăng ký tại đây Clean River Rewards.
- Truy cập portland.gov/water/efficiency để tìm hiểu cách hộ gia đình hoặc doanh nghiệp của bạn có thể sử dụng nước hiệu quả ngay hôm nay.