Dịch vụ Hỗ trợ Ngôn ngữ PP&R

Dịch vụ
Sở Công viên & Giải trí Portland (PP&R) nỗ lực đảm bảo tất cả mọi người đều có thể tiếp cận các chương trình, dịch vụ, hoạt động, thông tin và truyền thông một cách hiệu quả. Dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ được cung cấp miễn phí, bao gồm phiên dịch và biên dịch.

Yêu cầu Biên dịch hoặc Phiên dịch PP&R

Yêu cầu tài liệu đã dịch hoặc dịch vụ phiên dịch bằng cách điền vào mẫu Dịch vụ Ngôn ngữ PP&R, hoặc gọi PDX 311 theo số 503-823-4000, hoặc 711 cho TTY qua Dịch vụ Tiếp âm Oregon.

Phiên dịch viên cho các cuộc gọi điện thoại

Nhân viên PP&R sử dụng Đường dây Ngôn ngữ để cung cấp dịch vụ phiên dịch qua điện thoại cho hơn 240 ngôn ngữ. Hãy nói ngôn ngữ bạn muốn khi gọi cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ sắp xếp phiên dịch viên qua điện thoại trong vài phút.

Dịch vụ Tiếp cận Ngôn ngữ Linh động

Ngoài việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ theo yêu cầu, PP&R còn chủ động hỗ trợ ngôn ngữ.  Đây là một ví dụ:

Khiếu nại về Quyền Công dân theo Điều VI

Nộp Đơn Khiếu nại Quyền Công dân theo Điều VI cho Thành phố Portland nếu quý vị tin rằng mình đã bị đối xử bất bình đẳng hoặc phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da hoặc nguồn gốc quốc gia. Đơn khiếu nại có thể được viết bằng ngôn ngữ mà người khiếu nại muốn. Quý vị cũng có thể gọi PDX 311 theo số 503-823-4000, hoặc 711 cho người khiếm thính (TTY) qua Dịch vụ Chuyển tiếp Oregon để nộp đơn khiếu nại qua điện thoại, với dịch vụ phiên dịch theo yêu cầu.

Chương trình Tiếp cận Ngôn ngữ Toàn Thành phố

Các dịch vụ tiếp cận ngôn ngữ của Sở Công viên & Giải trí Portland được hỗ trợ bởi Chương trình Tiếp cận Ngôn ngữ Toàn Thành phố Chương trình này xây dựng chính sách, quy trình vận hành tiêu chuẩn, công cụ, tài nguyên và hướng dẫn dựa trên các tiêu chuẩn và thông lệ tốt nhất của quốc gia và liên bang. Chương trình này hướng đến việc tăng cường khả năng tiếp cận công bằng cho các thành viên cộng đồng gặp phải rào cản ngôn ngữ trong tổ chức.

Tiếp xúc

PDX 311 Customer Service Program

phone number311Thông tin và Dịch vụ khách hàng
phone number503-823-4000Every day, 7 a.m. to 8 p.m. (excluding federal holidays) Interpretation available | Interpretación disponible | Phiên dịch có sẵn | 提供口译服务 | Доступна интерпретация | Tafsiir la heli karo | Доступний переклад
Oregon Relay Service711Dịch vụ chuyển tiếp Oregon

Theo dõi trên mạng xã hội

Trở lại đầu trang