Перевести эту Cтраницу
Обычно на заполнение анкеты уходит 15 минут.
Управление водоснабжения работает совместно с общественными партнёрами и местными сантехниками по предоставлению услуг бесплатного устранения водных протечек для малоимущих домовладельцев в Портленде. С помощью этой программы мы можем организовать устранение протечек в унитазах, кранах или подземных водопроводных трубах. Ремонт канализации не входит в эту программу.
Как мы устанавливаем приоритетность в выполнении ремонтных работ
Мы, в первую очередь, проводим ремонт у потребителей, у кого значительные протечки или у тех, кто оказался без воды вследствие протечки. Что касается незначительных протечек, как то, капание из крана, у нас существует очередь вплоть до одного года. Если вы подадите заявку, мы поставим вас на очередь и свяжемся с вами тогда, когда мы будем готовы провести ремонт.
Мы не можем возместить средства на ремонт, выполненный вне этой программы.
Для рассмотрения
Потребители должны соответствовать всем нижеследующим критериям, чтобы участвовать в программе:
- Ваша собственность должна быть частным домом и иметь активный городской счёт в Портленде на питьевую воду.
- Вы должны быть собственником этого дома.
- Вы должны проживать в доме и непосредственно отвечать за оплату канализации, ливневых вод и счетов за водоснабжение.
- Вы должны входить в городскую программу по предоставлению финансовой помощи.
Если вы не подходите под вышеуказанный критерий, вы все еще можете претендовать на получение помощи от другой организации. Посетите страницу ресурсов по ремонту дома для списка других организаций, которые могут помочь.
Ваша протечка должна входить в одну из следующих категорий протечек:
- Унитаз
- Краны (кухонные, в ванной или туалете)
- Наружный кран
- Протечка в стенных трубах
- Протечка в подземной трубе
- Неэкономичная стиральная машина
Следующие виды протечек не входят в данную программу:
- Любая протечка, связанная с канализацией
- Протекающая крыша
- Водонагреватели (некоторые водонагреватели могут подлежать ремонту)
Как подать заявку?
Анкета для участия в программе по устранению утечек воды
Другие способы получить помощь с ремонтом
Мы знаем, что протечка воды - это стресс! Посетите нашу страницу ресурсов по ремонту жилья для получения списка других организаций, которые могут помочь. Если Вы обнаружили и устранили протечку самостоятельно,свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы попросить корректировку счета.
Ресурсы для ремонта дома и сантехники
Вопросы?
Обращайтесь по электронной почте или по телефону: 503-823-6060.