Перевести эту Cтраницу
Обычно на заполнение анкеты уходит 15 минут.
Управление водоснабжения работает совместно с общественными партнёрами и местными сантехниками по предоставлению услуг бесплатного устранения водных протечек для малоимущих домовладельцев в Портленде. С помощью этой программы мы можем организовать устранение протечек в унитазах, кранах или подземных водопроводных трубах. Ремонт канализации не входит в эту программу.
Как мы устанавливаем приоритетность в выполнении ремонтных работ
Мы, в первую очередь, проводим ремонт у потребителей, у кого значительные протечки или у тех, кто оказался без воды вследствие протечки. Что касается незначительных протечек, как то, капание из крана, у нас существует очередь вплоть до одного года. Если вы подадите заявку, мы поставим вас на очередь и свяжемся с вами тогда, когда мы будем готовы провести ремонт.
Мы не можем возместить средства на ремонт, выполненный вне этой программы.
Для рассмотрения
Потребители должны соответствовать всем нижеследующим критериям, чтобы участвовать в программе:
- Ваша собственность должна быть частным домом и иметь активный городской счёт в Портленде на питьевую воду.
- Вы должны быть собственником этого дома.
- Вы должны проживать в доме и непосредственно отвечать за оплату канализации, ливневых вод и счетов за водоснабжение.
- Вы должны входить в городскую программу по предоставлению финансовой помощи.
Ваша протечка должна входить в одну из следующих категорий протечек:
- Унитаз
- Краны (кухонные, в ванной или туалете)
- Наружный кран
- Протечка в стенных трубах
- Протечка в подземной трубе
- Неэкономичная стиральная машина
Следующие виды протечек не входят в данную программу:
- Протечка в водостоке
- Любая протечка, связанная с канализацией
- Протекающая крыша
- Водонагреватели (некоторые водонагреватели могут подлежать ремонту)
Как подать заявку?
Анкета для участия в программе по устранению утечек воды
Другие способы получить помощь с ремонтом
Мы знаем, что протечка воды - это стресс! Посетите нашу страницу ресурсов по ремонту жилья для получения списка других организаций, которые могут помочь. Если Вы обнаружили и устранили протечку самостоятельно,свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы попросить корректировку счета.
Ресурсы для ремонта дома и сантехники
Вопросы?
Обращайтесь по электронной почте или по телефону: 503-823-6060.