Помимо питьевой воды: понимание Вашего счета

Информация
Благодаря работе Water Bureau и Bureau of Environmental Services, у вас из кранов течет чистая вода, туалеты смываются водой, ливневые стоки уходят, а наши местные водные пути в лучшем состоянии, чем были за последние десятилетия.
На этой странице

Изменения в счетах клиентов, которые вступят в силу в июле 2024 года

Начиная с июля 2024 года, совокупная плата за канализацию, ливневые стоки и воду в счетах Portland Water Bureau и Bureau of Environmental Services увеличится на 6,24%, или в среднем на $8,88 в месяц для типичного клиента. [Для некоторых клиентов плата за ливневые стоки также увеличится. Более подробную информацию см. в разделе ниже.]

Это повышение обусловлено, прежде всего, продолжающимися инвестициями в важнейшие инфраструктурные проекты, ростом эксплуатационных расходов, а также инфляцией цен на поставки и строительство.

Мы знаем, что повышение счетов влияет на наших клиентов, и мы приложили все усилия, чтобы минимизировать это повышение, продолжая делать важнейшие инвестиции в канализацию, ливневые стоки и системы управления водными ресурсами Портленда, которые будут приносить пользу региону на протяжении многих поколений.

Продолжайте читать, чтобы узнать, за что Вы платите по счету, как это помогает финансировать важнейшие инвестиции в городское водоснабжение, и как мы можем помочь Вам снизить расходы.

Как изменилась Ваша плата за ливневые стоки

Portland Water Bureau обеспечивает город питьевой водой, а Bureau of Environmental Services предоставляет услуги по канализации и ливневым стокам. В Вашем объединенном счете за канализацию, ливневые стоки и воду Вы увидите плату за все эти услуги.

Начиная с 1 июля 2024 года, клиенты увидят несколько изменений в плате за ливневые и канализационные стоки.За последние 20 лет Environmental Services инвестировала значительные средства в нашу общую систему управления ливневыми стоками.Существенное восстановление поймы, крупные проекты по ливневым стокам и проект Big Pipe Projectозначают, что сейчас мы инвестируем в систему ливневых стоков больше, чем в систему раздельной канализации. Это означает, что Environmental Services изменит наши тарифы, чтобы отразить эти большие инвестиции в нашу систему ливневых стоков.

Хотя большинство клиентов увидят лишь небольшие изменения в плате за ливневые стоки в своих счетах, некоторые клиенты могут увидеть значительное увеличение.

Посетите эту страницу, чтобы получить подробную информацию об этих изменениях и о том, чего Вы можете ожидать.

Куда идут деньги из моего счета?

Системы водоснабжения очень сложны. Только для того, чтобы подвести питьевую воду к кранам каждого дома, требуется более 2200 миль подземных труб. Управление ливневыми стоками и сточными водами требует еще 2500 миль труб, тысячи озелененных улиц, почти 100 насосных станций, двух очистных сооружений и многих акров водно-болотных угодий и водных путей.Только за один прошлый год Columbia Boulevard Wastewater Treatment Plant переработал 28 миллиардов галлонов сточных вод.

За всей этой инфраструктурой стоят более 1300 преданных своему делу сотрудников, которые работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, круглый год, чтобы водопроводные сети нашего города были надежны, безопасны и всегда работали в полную силу.

Pie chart showing how sewer, stormwater, water bill charges are distributed to the water system, sewer system, stormwater system, base charge, and Portland Harbor Superfund

На рисунке выше показано, как Ваши счета за канализацию, ливневые стоки и воду поддерживают эти сложные системы. (Цифры округлены для наглядности.)

  • 25% от Вашего счета идет на обеспечение питьевой водой, включая водоподготовку, защиту источников воды, трубы, резервуары и гидранты.
  • 33,6% от Вашего счета идет на оплату канализации и системы очистки сточных вод, включая трубы, насосы и очистные сооружения.
  • 25,9% от Вашего счета приходится на систему ливневых стоков, которая управляет стоками воды с твердых поверхностей, таких как улицы, крыши и парковки; предотвращает загрязнение и смягчает последствия наводнений.
  • 15,1% от Вашего счета составляет базовая плата, которая позволяет нам обеспечивать обслуживание клиентов, выставление счетов и снятие показаний счетчиков воды.
  • 0,5% от Вашего счета идет в Portland Harbor Superfund, который участвует в очистке Портлендской гавани в реке Вилламетт.

Как распределяются тарифы и сборы

Graphic breaking down a $1 bill into 35 cents for operations and maintenance, 34 cents for system improvement projects, 23 cents for loan repayment, and 8 cents for other costs

Каждый доллар Вашей платы за канализацию, ливневые стоки и воду идет на оплату следующих расходов:

Эксплуатация и техническое обслуживание: $0,35
Эксплуатация систем питьевой воды, раздельной канализации и ливневых стоков требует постоянной, круглогодичной работы. Тарифы и сборы помогают финансировать эксплуатацию и обслуживание городских труб, очистных сооружений, водохранилищ и защиты источников, гидрантов, обслуживания клиентов, соблюдения нормативных требований, водопропускных труб, отстойников, ремонтных ям и средств контроля загрязнения. Эта важная работа надежно защищает питьевую воду, обеспечивает бесперебойную работу сооружений для очистки сточных вод и управление ливневыми стоками,  чтобы снизить риск наводнений и улучшить качество воды.

Проекты по улучшению системы: $0,34
Около трети труб общественной канализации и ливневых стоков Портленда имеют возраст более 80 лет. Проекты по улучшению системы, осуществляемые Water Bureau и Environmental Services ремонтируют или заменяют стареющие трубы, улучшают качество воды и помогают защитить людей, имущество и окружающую среду.

Обслуживания долга для погашения кредита: $0,23
Обслуживание долга - это выплаты по текущим и завершенным проектам, таким как проект  Big Pipe Project, амбициозный комплекс мероприятий и улучшений, устранивший большинство комбинированных переливов канализации в реку Уилламетт и Колумбийскую низину.

Прочие расходы: $0,08
Прочие расходы, необходимые для выполнения функций обслуживания, включают:

  • Перечисления на Стабилизационный счет тарифов, который представляет собой средства, зарезервированные для ограничения роста тарифов на капитальные инвестиции
  • Платежи в Общий фонд за услуги Администрации Портленда
  • Лицензионные сборы за коммунальные услуги
  • Выплаты по облигациям пенсионных обязательств
  • Portland Harbor Superfund 

Как мы эффективно работаем, чтобы сохранить низкие расходы

является управлением инфраструктуры, и большинство наших ежегодных расходов являются фиксированными и идут на эксплуатацию и обслуживание систем водоснабжения, инвестиции в необходимые улучшения и выплаты по обслуживанию долга, которые помогают финансировать текущие и завершенные проекты. Это означает, что, разрабатывая бюджетные приоритеты каждый год, мы стремимся сбалансировать долгосрочные потребности нашей системы водоснабжения с краткосрочными последствиями для нашего сообщества.

Планируя крупные проекты, мы стратегически определяем приоритетность инвестиций и по мере необходимости перераспределяем ресурсы, чтобы сохранить доступность услуг и сделать рост тарифов предсказуемым из года в год. Инвестируя в такие важные проекты, как Secondary Treatment Expansion Program или Bull Run Treatment Projects мы также ищем возможности для экономии средств, например, федеральное финансирование Water Bureau обеспеченное для проекта Bull Run Filtration Projectчто, по оценкам, позволит клиентам сэкономить не менее 247 миллионов долларов, что является значительным снижением затрат на важнейший проект.

По мере того, как мы постоянно совершенствуем наши системы водоснабжения, мы сохраняем приверженность ответственному и прозрачному расходованию средств клиентов.

Как Ваши доллары поддерживают важнейшие усовершенствования системы водоснабжения

Программа Secondary Treatment Expansion Program от Environmental Services
Программа Secondary Treatment Expansion Program от Environmental Services

Проекты, в которые инвестируют Water Bureau и Environmental Services, обеспечат постоянную безопасность и надежность канализации, ливневых стоков и водопроводных систем Портленда для последующих поколений.

  • Проект Bull Run Filtration Project, возглавляемый Water Bureau, представляет собой новое водоочистное сооружение, необходимое для соблюдения федеральных и государственных норм питьевой воды и для удаления микроорганизма Cryptosporidium (криптоспоридия) из нашей системы водоснабжения. Он также защитит систему питьевой воды от множества других потенциальных воздействий, включая те, что связаны с лесными пожарами.
  • The Secondary Treatment Expansion Program, возглавляемая Environmental Services, является крупнейшим улучшением наших очистных сооружений с 1970-х годов. Эти улучшения повысят устойчивость установки, защитят качество воды и обеспечат более здоровые условия труда для работников жизненно важных сфер услуг.

С каждым проектом мы инвестируем в устойчивость и безопасность водных ресурсов Портленда на ближайшие 100 лет. Мы создаем инфраструктуру, способную противостоять новым угрозам, таким как землетрясения, лесные пожары и последствия изменения климата. Это означает, что будущие поколения жителей Портленда смогут пользоваться нашими удивительными водными ресурсами так же, как и мы.


Помощь в оплате Вашего счёта 

Подайте заявление на получение финансовой помощи

Мы предлагаем клиентам несколько способов оплачивать свои счета. Если Вы испытываете трудности с оплатой счета, посетите нашу страницу финансовой помощи, чтобы подавать заявление на получение помощи и узнать больше о других вариантах, включая скидки на оплату счетов и договоренности об оплате.

Позже в этом году мы запустим пилотную программу, которая автоматически уменьшит счета за коммунальные услуги для клиентов, испытывающих финансовые трудности. Узнайте, как наша программа умных скидок поможет большему количеству людей оплачивать свои счета на веб-сайте portland.gov/water/smartdiscount.

Разумное использование воды

Снижение потребления воды - отличный способ сэкономить на счете. Наша программа повышения эффективности использования воды предлагает множество инструментов и скидок, чтобы помочь Вам сократить количество воды, которую Вы используете и сбрасываете в канализацию, что поможет Вам сэкономить на счете.

Контакт

Обслуживание клиентов и финансовая помощь

phone number503-823-7770Предлагаются бесплатные услуги устных переводчиков.
Наверх