Помимо питьевой воды: на что расходуются средства, которые вы платите по счету за коммунальные услуги

Изменения в счетах потребителей вступают в силу в июле 2026 года

С 1 июля 2026 года потребители увидят изменения в своих счетах за коммунальные услуги города Портленда.

Узнайте больше о повышении тарифов в июле 2026 года и о том, почему оно необходимо

Узнайте больше о новом сборе на защиту от наводнений

Мы работаем над управлением затратами и помогаем тем, кто нуждается в помощи. Мы предлагаем широкий спектр поддержки потребителям, которым нужна помощь в оплате счетов. Узнайте больше о наших программах финансовой помощи, способах сократить потребление воды, и других способах уменьшить ваш счет.

Куда идут деньги из вашего счета

Большая часть вашего счета оплачивает услуги канализации, ливневых стоков и питьевого водоснабжения, предоставляемые Службой охраны окружающей среды и Управлением водоснабжения Портленда. Город также взимает через ваш счет сбор на защиту от наводнений для финансирования обязательных выплат Району защиты города от наводнений и обеспечения качества воды.

Услуги питьевого водоснабжения, канализации и ливневых стоков

Системы водоснабжения сложны. Наша система питьевого водоснабжения включает два источника воды, три очистных сооружения, более 2250 миль трубопроводов и многое другое. Наша системы ливневых стоков и сточных вод включают еще 2500 миль трубопроводов, тысячи объектов зелёной уличной инфраструктуры, таких как дождевые сады и биоканавы, почти 100 насосных станций, две очистные станции, а также многие акры водно-болотных угодий и водных путей.

Эти системы и люди, которые на них работают, обеспечивают следующее:

• Чистая и безопасная питьевая вода поступает из ваших кранов
• Обеспечивается смыв в туалетах и очистка сточных вод 
• Ливневые стоки безопасно отводятся и регулируются, чтобы предотвращать загрязнение и снижать риск наводнений
• Наши местные водные пути остаются в хорошем состоянии

Просмотреть изображение в полном размере из Two construction workers inside a muddy, wet excavation cut into a broken pipe

Тарифы оплачивают нашу работу по эксплуатации, техническому обслуживанию и улучшению этих систем водоснабжения.

Для эксплуатации и технического обслуживания всей этой инфраструктуры требуется около 1160 сотрудников. Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, круглый год, чтобы коммунальные службы водоснабжения Портленда оставались безопасными и надежными.

Многие части наших систем стареют и нуждаются в ремонте или замене. Инвестируя в наши системы сейчас, мы можем предотвращать отказы системы, дорогостоящие аварийные ремонты и перебои в обслуживании, а также не перекладывать еще более высокие расходы на будущие поколения жителей Портленда.

Нам также необходимо закупать материалы и оборудование для очистки вашей воды и технического обслуживания нашей инфраструктуры. Сюда входят, например:

• Строительные материалы и оборудование, такие как бетон, арматура и тяжелая техника
• Элементы инфраструктуры, такие как трубы, клапаны и гидранты
• Химические вещества и другие материалы, которые мы используем для очистки питьевой воды и сточных вод
• Электроэнергия и топливо для работы наших объектов и транспортных средств

За последние несколько лет стоимость многих из этих материалов росла даже быстрее, чем инфляция. Это означает, что нам приходится тратить больше средств, чтобы предоставлять те же услуги. 

Ваши платежи за канализацию, ливневые стоки и водоснабжение напрямую поддерживают эти критически важные услуги.

Разбивка ваших платежей

Просмотреть изображение в полном размере из Pie chart with 6 parts large to small: sewer, drinking water, stormwater, base charge, Flood Safety, Portland Harbor. More details on webpage below graphic.

Хотя большая часть вашего счета за коммунальные услуги оплачивает услуги канализации, ливневых стоков и водоснабжения, он также включает платежи, поддерживающие другие общественные услуги. На приведенной выше схеме показано, какая часть средств из вашего счета идет на каждую из этих систем и платежей.

• 33,2% вашего счета оплачивает систему канализации и очистки сточных вод. Сюда входят трубы, насосы и сооружения по очистке сточных вод.
• 25,7% вашего счета идет на обеспечение питьевого водоснабжения. Сюда входит обеспечение безопасности вашей питьевой воды и техническое обслуживание труб, резервуаров и гидрантов.
• 24,5% вашего счета поддерживает систему ливневых стоков, которая управляет стоком воды с твердых поверхностей, таких как улицы, крыши и парковки. Эта система предотвращает загрязнение и снижает риск наводнений.
• 15,6% вашего счета составляет базовая плата. Это позволяет нам предоставлять обслуживание клиентов, выставлять счета и снимать показания водомеров.
• 0,7% вашего счета финансирует обязательные выплаты города Району защиты города от наводнений и обеспечения качества воды. Сбор на защиту от наводнений помогает оплачивать инфраструктуру защиты от наводнений вдоль реки Колумбия.
• 0,4% вашего счета идет в экологический Суперфонд для гавани Портленда (Portland Harbor Superfund). Это вносит вклад в очистку района гавани Portland Harbor на реке Уилламетт.

Для ясности числа округлены. Процентные доли основаны на средних платежах бытовых потребителей. Точная разбивка платежей в вашем счете зависит от вашего потребления, объекта недвижимости и типа счета.

Куда идет каждый доллар из вашего счета

Просмотреть изображение в полном размере из Эксплуатация и техническое обслуживание: $0,45; Проекты по улучшению системы: 0,13; погашение займов: 0,30; Административные расходы: 0,11; Прочие платежи: 0,01

Каждый доллар из вашего счета за коммунальные услуги оплачивает следующее:

Как ваши средства поддерживают критически важные улучшения систем водоснабжения

Мы инвестируем в проекты, чтобы системы канализации, ливневых стоков и водоснабжения Портленда оставались безопасными и надежными для будущих поколений. Проекты по улучшению системы:

• Решают проблемы стареющей инфраструктуры и отложенного технического обслуживания
• Снижают риски аварийных отказов, ремонт которых дорог и приводит к перебоям
• Готовят наши системы к чрезвычайным ситуациям, таким как землетрясения, лесные пожары и изменение климата
• Обеспечивают соблюдение нормативных требований

Просмотреть изображение в полном размере из Программа Secondary Treatment Expansion Program от Environmental Services

Проекты по улучшению системы могут принимать разные формы. Например, проект магистрального канализационного коллектораCarolina Trunk Sewer Службы охраны окружающей среды заменяет крупную канализационную трубу под межштатной автомагистралью 5 в Южном Портленде. Программа модернизации насосной станции Inverness и напорного коллектора включает несколько проектов по ремонту и замене критически важных напорных коллекторов (напорных трубопроводов для сточных вод) и связанной с ними инфраструктуры, обслуживающей около 60 000 жителей и предприятий. А на очистной станции сточных вод Columbia Boulevard мы завершаем заключительные этапы Программы расширения вторичной очистки.

Проект фильтрации Булл-Ран (Bull Run) — еще один масштабный проект, которым руководит Управление водоснабжения. Этот новый объект очистки воды необходим нам для соблюдения нормативных требований и удаления криптоспоридий (Cryptosporidium) из нашей воды. Он также защитит нашу систему питьевого водоснабжения от лесных пожаров, землетрясений и экстремальных погодных явлений.

Такие проекты позволят будущим поколениям пользоваться нашими замечательными водными ресурсами так же, как пользуемся ими мы.

Инвестиции в проект фильтрации Булл-Ран

Просмотреть изображение в полном размере из Aerial of filtration facility construction site on June 18, 2026.

Проект фильтрации Булл-Ран — это инвестиция в наше здоровье и наше будущее. Текущая оценка стоимости нового фильтрационного сооружения и трубопроводов составляет $2,56 млрд.

После завершения эта инвестиция позволит:

• Удалять осадок (грязь) и микроорганизмы, такие как криптоспоридий (Cryptosporidium), из нашей питьевой воды
• Охранять общественное здоровье
• Лучше подготовить нашу систему водоснабжения к изменению климата, землетрясениям, лесным пожарам и экстремальным погодным явлениям

Проект финансируется за счет части вашего счета, относящейся к водоснабжению, облигаций, обеспеченных доходами от водоснабжения, и федеральных займов.

Облигации, обеспеченные доходами, и федеральные займы позволяют нам распределить стоимость проекта во времени. Это означает, что мы можем повышать тарифы более постепенно в течение более длительного периода. Однако повышение тарифов необходимо для поддержки этой инвестиции, рассчитанной на поколения.

Фильтрация — это долгосрочная инвестиция в наше сообщество. Высокие первоначальные расходы оправданы, чтобы обеспечить будущее водоснабжение нашего региона. Фильтрация поможет нам обеспечивать безопасную и надежную питьевую воду для будущих поколений.

Узнайте больше о стоимости и финансировании проекта фильтрации

Инвестиции в систему помогают нам подготовиться к меняющемуся климату

Изменение климата создает проблемы и риски для нашей жизненно важной инфраструктуры. Изменение климата повышает риски лесных пожаров, более сильных дождей и других экстремальных погодных явлений. Ваши средства помогают нам делать наши системы более устойчивыми и подготовленными к чрезвычайным ситуациям.

Когда речь идет о вашей питьевой воде, такие проекты, как фильтрация Булл-Ран, важны как никогда. В августе 2023 года молния вызвал пожар Camp Creek в водосборном бассейне Булл-Ран, основном источнике питьевой воды Портленда. Хотя этот пожар не повлиял на нашу способность безопасно подавать воду из Булл-Ран, такая возможность существовала. После крупного пожара дожди могут смыть в наши резервуары большое количество грязи, растительных остатков и золы. Даже без пожара сильные дожди, штормы или оползни могут привести к тому, что в резервуары одновременно попадет много грязи и растительных остатков.

Будущее фильтрационное сооружение сможет удалять грязь, растительные остатки и золу из нашей воды. Узнайте больше о том, как фильтрация подготовит нас к продолжению подачи воды из Булл-Ран после крупного лесного пожара или стихийного бедствия.

Изменение климата также меняет характер выпадения дождей в Портленде. Более длительные засушливые периоды и более интенсивные штормы могут усиливать как засуху, так и наводнения, создавая новые проблемы для управления ливневыми стоками.

Проекты восстановления пойм и инвестиции в зеленую инфраструктуру помогают нам подготовиться к этим меняющимся условиям. Восстановление пойм уменьшает объем ливневых стоков, поступающих в нашу систему во время штормов, помогая снизить риск наводнений. Дождевые сады и другая зеленая инфраструктура собирают и замедляют ливневый сток, чтобы он мог впитываться в землю. Эти инвестиции также помогают пополнять запасы грунтовых вод и поддерживать более здоровые городские ландшафты в более жаркие и сухие периоды.

Что мы делаем для управления затратами

Мы стараемся работать эффективно, чтобы по возможности сокращать расходы. Однако большинство наших затрат нельзя сократить без сокращения предоставляемых нами услуг.

Тарифы на водоснабжение, канализацию и ливневые стоки основаны на стоимости предоставления наших основных услуг. Сюда входят текущие фиксированные расходы, такие как оплата счетов за электроэнергию, погашение долга, ремонт сломанных труб и закупка химических веществ для поддержания безопасности воды и соблюдения нормативных требований. Сюда также входят критически важные долгосрочные инвестиции, такие как строительство фильтрационного сооружения Управления водоснабжения или модернизация очистной станции Службы охраны окружающей среды.

Жители Портленда зависят от нас в вопросах подачи безопасной питьевой воды, очистки сточных вод и управления ливневыми стоками. Средства из вашего счета напрямую оплачивают эти услуги. 

Мы стремимся сбалансировать долгосрочные потребности наших систем водоснабжения с финансовыми последствиями и другими краткосрочными эффектами для нашего сообщества. Хотя многие расходы мы не можем контролировать, мы знаем, что каждый доллар имеет значение. Мы делаем все возможное, чтобы затраты оставались как можно более управляемыми для потребителей.

• Мы стратегически планируем крупные инфраструктурные проекты. Мы перераспределяем ресурсы по мере необходимости, чтобы наши повышения тарифов оставались предсказуемыми из года в год.
• Инвестируя в критически важные проекты, мы ищем способы сокращения расходов и варианты финансирования. Например, Управление водоснабжения получило федеральные займы для проекта фильтрации Булл-Ран. По нашим оценкам, это сэкономит потребителям около $387 млн на проекте.
• Мы инвестируем там и тогда, где это наиболее важно. Мы уделяем первоочередное внимание ремонту и замене объектов, которые с наибольшей вероятностью могут выйти из строя. Это помогает нам избегать более дорогостоящих аварийных ремонтов в будущем.
• Мы проводим профилактическое плановое техническое обслуживание наших систем. Это продлевает срок службы нашей инфраструктуры. Это также помогает нам устранять проблемы до того, как они потребуют более дорогостоящего ремонта.
• Мы инвестируем в программы поддержки потребителей, чтобы помогать тем, кто больше всего в этом нуждается. Мы предлагаем ряд программ, помогающих потребителям осуществлять оплату счетов. Если вам трудно оплатить счет, обратитесь в нашу службу поддержки потребителей, чтобы обсудить возможные варианты.

Инвестиции в поддержку потребителей

Мы не хотим, чтобы кому-либо было трудно оплачивать базовые и необходимые услуги. Мы инвестируем не только в инфраструктуру — мы инвестируем в поддержку наших потребителей. Мы предлагаем различные программы, чтобы помочь потребителям планировать оплату счетов и оплачивать их.

Вот как вы можете получить доступ к этим программам:

• Подайте заявку на финансовую помощь. Если вы соответствуете требованиям, вы получите скидку со счета. Вы также получите доступ к другой помощи, например, помощи в ремонте утечек воды в доме и кризисным ваучерам.
• Зарегистрируйтесь в программе скидок за сохранение чистоты рек (Clean River Rewards). Если вы соответствуете требованиям, вы можете сэкономить до 35 процентов на части счета, относящейся к ливневым стокам.
• Если вам нужно больше времени для оплаты счета, запросите договоренность об оплате.
• Наша программа эффективного использования воды может помочь вам сократить объем используемой воды, что позволит сэкономить деньги. Узнайте о дополнительных способах экономии воды.