Как читать счет за коммунальные услуги города Портленда

Кому предназначена эта страница

Эта страница относится только к счетам для односемейных жилых домов.
Если вы являетесь коммерческим потребителем, потребителем только канализационных услуг, потребителем в многоквартирном доме или потребителем другого типа, обратитесь в службу поддержки клиентов или посетите нашу страницу тарифов и сборов.

Разделы счета

Просмотреть изображение в полном размере из Example City of Portland utility bill with some spots highlighted and numbered, corresponding to the sections on the page below

1. Номер счета

Вам нужно будет знать ваш номер счета (account number), когда вы звоните нам или регистрируетесь для онлайн-доступа к счету. (Вы можете зарегистрироваться онлайн после получения первого счета.)

2. Сумма к оплате и дата платежа

В графах Сумма к оплате (amount due) и Дата платежа (due date) указана сумма, которую вы должны, и дата платежа.

3. Дни получения услуги

Дни получения услуги (days of service) показывают, сколько дней охватывает этот счет. Мы снимаем показания водомеров у большинства потребителей один раз в три месяца и также отправляем счета каждые три месяца. Если вы хотите оплачивать счета ежемесячно, подпишитесь на нашу опцию выставления ежемесячных счетов.

4. Потребление в CCF

Водомеры измеряют потребление воды в CCF, или сотнях кубических футов. Один CCF = 748 галлонов. Типичное домохозяйство в Портленде потребляет 15 CCF воды каждые три месяца. Проверьте график водопотребления в своем счете, чтобы отслеживать использование воды за последний год.

5. Плата за услуги

Объем воды (water volume) — это количество воды, использованное вашим домохозяйством за период, охватываемый этим счетом. Эта плата идет на содержание системы питьевого водоснабжения Портленда.

Плата за объем сточных вод (sewer volume) оплачивает систему канализации Портленда. Плата за канализацию для жилых домов рассчитывается на основе среднего зимнего потребления воды или фактического потребления, в зависимости от того, какое из этих значений ниже. Плата за канализацию для коммерческих потребителей рассчитывается на основе фактического водопотребления. Узнайте больше о том, как мы рассчитываем плату за канализацию.

Площадь, подлежащая оплате за ливневые стоки (stormwater billable area), — это застроенная площадь объекта недвижимости, включая крыши, мощеные площадки, патио и подъездные пути. Односемейные жилые объекты недвижимости подразделяются на категории малые (small), стандартные (standard) или крупные (large) в зависимости от площади, подлежащей оплате за ливневые стоки.  Эта плата помогает покрывать расходы на управление ливневыми стоками с индивидуальных участков.

Плата за единицу обслуживания ливневых стоков (stormwater service unit) рассчитывается на основе количества жилищных единиц и помогает оплачивать расходы на общую систему ливневых стоков, которой мы все пользуемся. В счете односемейного потребителя будет указано single (односемейный) как метод расчета платы, а затем количество жилищных единиц, за которые начисляется плата для данного объекта недвижимости. Для многоквартирных, коммерческих, промышленных или нежилых объектов недвижимости, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей страницей о плате за ливневые стоки (stormwater charges).

Clean River Rewards — это программа скидок для потребителей, которые безопасно управляют стоками дождевой воды на своем объекте недвижимости. Узнайте больше на нашей странице программы Clean River Rewards .

Плата в экологический Суперфонд для гавани Портленда (Portland Harbor Superfund) оплачивает участие города в очистке гавани (Portland Harbor Superfund cleanup).

Сбор на защиту от наводнений (Flood Safety Benefit Fee) финансирует обязательные выплаты города Району защиты города от наводнений и обеспечения качества воды. Для бытовых счетов этот сбор начисляется за каждый день. Для небытовых потребителей этот сбор составляет процент от общей стоимости остальных платежей в счете. Узнайте больше о сборе на защиту от наводнений.

Базовая плата (base charge) — это ежедневная плата за услуги по счету, такие как снятие показаний водомера, выставление счетов, сбор платежей и обслуживание потребителей. Эту плату осуществляют все потребители.

Большинство тарифов и сборов повышается ежегодно 1 июля. Ознакомьтесь с действующими тарифами и сборами за канализацию, ливневые стоки, водоснабжение и другие коммунальные услуги.

6. Обратная сторона счета

На обратной стороне вашего счета указаны часы работы службы поддержки клиентов, почтовый адрес для отправки платежей и местоположение Центра очного обслуживания (Walk-in Center). Вы также найдете информацию о штрафах за просрочку и о том, как избежать их, оформив договоренность об оплате.

На обратной стороне также размещена информация о финансовой помощи (financial assistance).

Внизу страницы вы найдете поле, которое можно отметить, чтобы сделать пожертвование в программу GreenBucks. Вы также можете зарегистрироваться в программе GreenBucks онлайн. Программа GreenBucks помогает государственным школам Портленда обслуживать объекты управления ливневыми стоками на территории школ.