View full size image из A circular arrow surrounding a calendar icon to illustrate change over time.Перевести эту Cтраницу
Наш аудит 2020 показал, что новая Городская Программа Каннабиса не имеет базовых основ управления для эффективного регулирования индустрии каннабиса в Портленде. С тех пор Программа Каннабиса запустила систему лицензирования для отслеживания информации и предоставления информации о программе и отрасли, а также разработала трёхлетнюю стратегию.
Рекомендации в процессе
- Мы рекоммендовали программе Гражданская Жизнь внедрить систему управления данными для последовательного и точного отслеживания данных о лицензировании, жалобах и правоприменении. Эти данные следует использовать для управления ресурсами программы, корректировки лицензионных сборов и составления отчётов о производительности программы.
В Апреле Гражданская Жизнь запустила бета-версию Гражданский Портал, онлайн-системы, в которой владельцы бизнеса по производству каннабиса могут инициировать лицензии и управлять ими. Программа Каннабиса использовала систему для отслеживания своей деятельности по соблюдению и правоприменению. Менеджер программы планировал адаптировать систему, чтобы помочь с отчётами о производительности, и ожидал, что новая технология будет полностью внедрена к концу 2022.
По словам руководителя программы, количество жалоб на предприятия, занимающиеся каннабисом, уменьшилось с первых дней легализации каннабиса в рекреационных целях, поэтому отслеживание жалоб от населения не было первоочерёдной задачей. В настоящее время большинство жалоб поступает по электронной почте. Менеджер программы хочет разрешить публичный доступ к Гражданскому Порталу для комментариев и жалоб в будущем.
- Мы рекомендовали программе разработать отчёт о мониторинге или другие средства коммуникации для эффективности программы и предоставления информации об индустрии каннабиса. Отчёт должен информировать Совет и общественность о регулировании каннабиса и использоваться программой для пересмотра и обновления стратегии по мере необходимости.
Программа разработала информационные бюллетени и презентации и изменила дизайн своего веб-сайта, чтобы поделиться информацией о правилах и положениях, касающихся каннабиса, Программе Каннабиса и доступном грантовом и экстренном финансировании. Группа по Надзору за Политикой в Отношении Каннабиса, консультативный орган Управления Общественной и Гражданской Жизни, выпустила три ежегодных отчёта с информацией о развитии индустрии каннабиса и политическими рекомендациями для Города и штата.
Когда Гражданский Портал полностью заработает, руководитель программы ожидает получения дополнительной информации о производительности. Менеджер хотел бы, чтобы будущие отчёты включали показатели эффективности программы и отрасли. Программа наняла на ограниченный срок аналитика по Исследованиям и Данным, чтобы помочь с измерениями и отчётностью.
Рекомендация выполнена
- Мы рекомендовали программе Гражданская Жизнь разработать и сообщить о стратегии Программы Каннабиса, включая координацию с другими Городскими бюро, чтобы упростить процесс лицензирования и правоприменения и сфокусировать работу Программы Каннабиса.
Программа Каннабиса разработала трёхлетний стратегический план на 2020. В нём основное внимание уделяется восстановительному и репаративному потенциалу декриминализации каннабиса и справедливого регулирования. В следующем году программа была реорганизована, чтобы привести ресурсы в соответствие с новой стратегией. Реорганизация помогла персоналу улучшить взаимодействие и сотрудничество с Комиссией штата Орегон по Спиртным Напиткам и Каннабису и другими Городскими бюро, а также запустить онлайн-систему лицензирования и соблюдения требований. В следующем плане сотрудники программы разработают цели и стратегию на 2023–2026.
Посмотреть исходный отчет и рекомендации за 2020 и наш 1-летний последующий отчёт.
Visit our online dashboard to track the status of recommendations from other reports
Посетите нашу онлайн-панель, чтобы отслеживать статус рекомендаций из других отчётов.
Audit Team: Jenny Scott, Performance Auditor III