Аудит рассмотрения разрешения на строительство Здания

Отчет
City storage room for paper plans submitted as part of building permit applications with text, "Long-standing inability to meeting customers' needs won't improve without better management, sustained governance."
Давняя неспособность удовлетворить потребности клиентов не улучшится без лучшего управления и устойчивого управления.
Опубликовано
Обновлено
В этой статье

Городские проверки заявок на получение разрешения на строительство обеспечивают соответствие планов требованиям до того, как застройка может быть осуществлена на законных основаниях. Этот план рассматривает меры по обеспечению соблюдения нормативных требований в отношении доступного жилья, безопасности зданий, здоровья населения, защиты окружающей среды, землепользования и многого другого.

Важная функция системы разрешений на строительство Портленда не работает должным образом. Обзор городского плана заявок на получение разрешения слишком медленный, и Городские Власти не следует за политикой рассмотрения жалоб клиента чтобы устранить эти задержки. Врезультате Портленд не выполняет своих целей и обязательств перед клиентами.

Кроме того, Портленд продолжает работать без всесторонних целей для критических аспектов услуг по обзору планов. И это несмотря на ожидания начала 2000-х годов по установлению целей и систем управления, необходимых для их достижения.

Портлендская фрагментированная форма правления усугубляет ситуацию. Семь бюро и городской совет несут ответственность за рассмотрение планов, но ни одна организация не управляет общесистемной эффективностью. В бюро есть важные проекты по улучшению, которые продвигались медленно еще до пандемии. Между тем более сложная работа по устранению постоянных опасений по поводу сложной нормативной базы Портленда вообще застопорилась.

Решение этих проблем требует устойчивого и целенаправленного руководства городского совета.

Ситуация также предоставляет возможности. Эффективная система разрешений поможет восстановить статус Портленда как желанного места для инвестиций в столь необходимое жильё и сделает жизнь в Портленде более привлекательной для ищущих работу.

Портленд внёс важные и необходимые улучшения в свою систему разрешений на строительство. Наиболее заметными из них были модернизация разрешительного программного обеспечения и переход на электронную проверку планов. Но ещё предстоит проделать большую работу для обеспечения того, чтобы обзор плана, имеющий ключевое значение для утверждения разрешения на строительство, выполнил обещания Городских Властей перед населением.

Поскольку ни одна организация не имеет полномочий решать проблемы, связанные с услугами по рассмотрению городских планов, мы направляем наши рекомендации двум наиболее способным взять на себя ответственность. Мы рекомендуем Бюро Услуг По Развитию координировать свои действия с другими разрешительными бюро для создания эффективных систем управления производительностью и жалоб клиентов. Мы также рекомендуем Уполномоченному по вопросам развития, который поддерживает работу Совета по завершению уже начатых проектов по улучшению, продвигать приостановленные проекты для оценки сложной нормативно-правовой среды Городской Власти привлекать отдельные бюро к ответственности за эти необходимые изменения.

Для получения дополнительной информации: tenzin.gonta@portlandoregon.gov