Dincolo de apa potabilă: Înțelegând ce costuri acoperă factura dumneavoastră de utilități

Modificările aplicate pe factura consumatorului intră în vigoare din iulie 2026

Începând cu 1 iulie 2026, consumatorii vor vedea schimbări pe factura acestora de utilități din partea primăriei Portland.

Aflați mai multe despre majorarea de tarif din iulie 2026 și de ce este necesară

Aflați mai multe despre Taxa de Protecție în caz de Inundații

Ne străduim să gestionăm eficient costurile și să-i sprijinim pe cei care au nevoie de ajutor. Oferim o gamă largă de programe de sprijin consumatorilor care au nevoie de ajutor la plata facturilor. Aflați mai multe despre programele de asistență financiară e care le oferim, modalități de a reduce consumul de apă, și alte căi de a reduce factura dumneavoastră de utilități.

Unde merg banii încasați pe factura dumneavoastră

O mare parte din factura dumneavoastră achită costurile serviciilor de canalizare, ape pluviale, și apă potabilă furnizate de Biroul de Servicii de Mediu și Biroul de Apă din Portland. Primăria colectează de asemenea și Taxa de Protecție în caz de Inundații pe factura dumneavoastră pentru a finanța plățile solicitate de către Districtul pentru Siguranță în caz de Inundații și Calitatea Apei din Zona Urbană.

Servicii de apă potabilă, canalizare, și ape pluviale

Sistemele de alimentare cu apă sunt complexe. Sistemul de alimentare cu apă potabilă pe care îl avem include două surse de apă, trei instalații de tratare, peste 2.250 de mile de conducte, și multe altele. Sistemele de gestionare a apelor pluviale și apelor uzate pe care le avem includ încă 2.500 de mile de conducte, mii de străzi verzi, (amenajate pentru gestionarea apelor pluviale), aproape 100 de stații de pompare, două stații de epurare, și multe hectare de zone mlăștinoase și cursuri de apă navigabile.

Aceste sisteme și personalul care le întreține se asigură că:

• Apa potabilă curge curată și în condiții de siguranță la robinetele dumneavoastră
• Apa la toaletă funcționează corespunzător și apele reziduale sunt epurate 
• Apele pluviale sunt gestionate în siguranță pentru a preveni poluarea și pentru a reduce riscul de inundații.
• Cursurile noastre de apă navigabile se mențin în stare sănătoasă

View full size image din Two construction workers inside a muddy, wet excavation cut into a broken pipe

Tarifele acoperă costurile muncii de operare, întreținere, și îmbunătățire a acestor sisteme de gestionare a apei.

Este nevoie de aproximativ 1.160 de angajați pentru a opera și întreține toată această infrastructură. Se lucrează 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, pe tot parcursul anului pentru a ne asigura că utilitățile de gestionare a apei în Portland sunt sigure și fiabile.

Multe componente ale sistemelor noastre se învechesc și trebuie să fie reparate sau schimbate. Prin investirea de pe acum în sistemele noastre, putem preveni avarii de sistem, reparații scumpe de urgență, și întreruperi de servicii—și astfel evităm să lăsăm costuri și mai mari pentru generațiile viitoare de locuitori ai Portlandului.

De asemenea suntem nevoiți să achiziționăm materiale și echipament pentru a trata apa de care beneficiați și pentru a întreține infrastructura noastră. Printre acestea se numără:

• Materiale de construcții și echipament precum beton, oțel beton, și utilaje grele.
• Componente de infrastructură cum ar fi conducte, valve, și hidranți.
• Substanțe chimice și alte produse pe care le folosim pentru a trata apa potabilă și a epura apele uzate.
• Curent electric și carburant pentru alimentarea instalațiilor și vehiculelor

În decursul ultimilor ani, costurile multora dintre aceste materiale au crescut chiar mai rapid decât rata inflației. Aceasta înseamnă că trebuie să cheltuim mai mulți bani pentru a furniza aceleași servicii. 

Sumele pe care le achitați pentru canalizare, ape pluviale, și apă potabilă susțin în mod direct aceste servicii esențiale.

Detalierea sumelor achitate de dumneavoastră

View full size image din Pie chart with 6 parts large to small: sewer, drinking water, stormwater, base charge, Flood Safety, Portland Harbor. More details on webpage below graphic.

În timp ce o mare parte a facturii dumneavoastră de utilități acoperă costurile serviciilor de canalizare, ape pluviale, și apă potabilă, aceasta include și sume care susțin alte servicii publice. Graficul de mai sus arată cum este distribuită plata facturii dumneavoastră între aceste sisteme și sume încasate separat.

• 33.2% din factura dumneavoastră acoperă costurile pentru sistemul de canalizare și epurare a apelor uzate. Aceasta include conductele, pompele, și stațiile de epurare a apelor uzate.
• 25.7% din factura dumneavoastră merge spre furnizarea de apă potabilă. Aceasta include păstrarea apei potabile în deplină siguranță și întreținerea conductelor, rezervoarelor, și hidranților.
• 24.5% din factura dumneavoastră susține sistemul de ape pluviale, care gestionează scurgerea apei de pe suprafețe dure cum ar fi străzi, acoperișuri, și parcări. Acest sistem împiedică poluarea și reduce riscul inundațiilor.
• 15.6% din factura dumneavoastră reprezintă suma de bază încasată. Aceasta ne permite să oferim serviciul de relații cu clienții, serviciul de facturare și de citire a apometrelor.
• 0.7% din factura dumneavoastră finanțează plățile solicitate primăriei de către Districtul pentru Siguranță în caz de Inundații și Calitatea Apei. Taxa de Protecție în caz de Inundații contribuie la acoperirea costurilor infrastructurii de protecție în caz de inundații de-a lungul râului Columbia.
• 0.4% din factura dumneavoastră sunt alocate programului Portland Harbor Superfund. Acest fond contribuie la decontaminarea zonei portului Portland pe râul Willamette.

Cifrele sunt rotunjite pentru claritate. Procentele sunt calculate pe baza sumelor medii încasate unui client rezidențial. Distribuție precisă a sumelor încasate pe factura dumneavoastră depinde de consum, de tipul proprietății, și de tipul contului.

Unde se distribuie fiecare dolar al facturii dumneavoastră

View full size image din Operări și întreținere: $.45; Proiecte de îmbunătățire a sistemului: $.13; Rambursarea împrumuturilor: .30; Costuri administrative: .11; Alte sume încasate: .01

Fiecare dolar încasat pe factura dumneavoastră achită următoarele costuri:

Cum susțin banii dumneavoastră îmbunătățirile esențiale aduse sistemului de alimentare cu apă

Investim în proiecte care păstrează sistemele de canalizare, ape pluviale, și apă potabilă sigure și fiabile pentru generațiile care vin. Proiectele de îmbunătățire a sistemului:

• Abordează problemele privind infrastructura învechită și lucrările de întreținere amânate
• Reduc riscul de avarii de urgență care sunt costisitoare și provoacă întreruperi de servicii
• Pregătesc sistemele noastre pentru situații de urgență cum ar fi cutremure, incendii de vegetație sălbatică și schimbări climatice
• Asigură respectarea reglementărilor

View full size image din Secondary Treatment Expansion Program de la Environmental Services

Proiectele de îmbunătățire a sistemului pot lua diferite forme. De exemplu Proiectul de Canalizare Principală Carolina (Carolina Trunk Sewer System), aparținând Serviciilor de Mediu, înlocuiește în prezent o conductă de canalizare de mari dimensiuni situată sub autostrada Interstate 5 în Portland Sud. Programul de Modernizare Stații de Pompare și Conducte de Refulare Inverness include proiecte multiple de reparații și înlocuire a conductelor esențiale de refulare (conducte de ape uzate sub presiune) și a infrastructurii aferente care deservesc în jur de 60.000 de rezidenți și afaceri. Iar la Stația de Epurare a Apelor Uzate de pe Bulevardul Columbia suntem în proces de încheiere a etapelor finale din Programul de Extindere a Epurării Secundare.

Proiectul de Filtrare Bull Run este un alt proiect de mare amploare, derulat de către Biroul de Apă. Avem nevoie de această stație de tratare a apei pentru a respecta reglementările și pentru a îndepărta Cryptosporidium din apa noastră. Acest proiect de asemenea va proteja sistemul nostru de apă potabilă în caz de incendii, cutremure, și evenimente meteorologice extreme.

Astfel de proiecte vor permite generațiilor viitoare să se bucure de resursele noastre minunate de apă la fel cum am făcut-o și noi.

Investiția în Proiectul de Filtrare Bull Run

View full size image din Aerial of filtration facility construction site on June 18, 2026.

Proiectul de Filtrare Bull Run este o investiție în sănătatea și viitorul nostru. Costul curent estimat pentru noua stație de filtrare și conductele aferente este de 2.56 de miliarde de dolari.

Odată finalizată, această investiție va:

• Îndepărta sediment (nămol) și microorganisme precum Cryptosporidium din apa noastră potabilă.
• Proteja sănătatea publică
• Pregăti mai bine sistemul nostru de apă pentru a face față schimbărilor climatice, cutremurelor, incendiilor de vegetație sălbatică, și fenomenelor meteorologice extreme.

Proiectul este finanțat din porțiunea corespunzătoare serviciului de alimentare cu apă a facturii dumneavoastră, din obligațiuni garantate cu veniturile provenite din serviciul de alimentare cu apă, și din împrumuturi federale.

Obligațiunile garantate cu veniturile provenite din serviciul de alimentare cu apă și împrumuturile federale ne permite să distribuim costul acestui proiect pe o perioadă mai lungă de timp. Acest lucru ne permite să majorăm tarifele treptat pe o perioadă mai lungă de timp. Totodată, majorarea tarifelor sunt necesare pentru a susține toată această investiție generațională.

Filtrarea este o investiție pe termen lung în comunitatea noastră. Asigurarea viitorului apei în regiunea noastră merită costurile inițiale ridicate. Filtrarea ne va ajuta să furnizăm apă potabilă sigură și fiabilă generațiilor care vin.

Aflați mai multe despre costurile și finanțarea proiectului de filtrare

Investițiile în sistem ne ajută să facem față unei clime în schimbare

Schimbările climatice crează provocări și riscuri pentru infrastructura noastră esențială. Schimbările climatice cresc riscul incendiilor de vegetație sălbatică, al unor ploi mai abundente, și a altor fenomene meteorologice extreme. Banii dumneavoastră ne ajută să facem sistemele noastre mai reziliente și mai pregătite pentru situații de urgență.

Când vine vorba de apa dumneavoastră potabilă, proiecte precum Proiectul de Filtrare Bull Run devin mai urgente ca oricând. În august 2023, un fulger a declanșat 

In August 2023, lightning started the Incendiul de la Camp Creek din bazinul hidrografic Bull Run, sursa principală de apă potabilă a orașului Portland. Chiar dacă acest incendiu nu a afectat capacitatea noastră de a furniza apă din resursa Bull Run, ar fi putut avea acest efect. După un incendiu de amploare, ploile ar putea deversa cantități mari de nămol, resturi vegetale, și cenușă în bazinele noastre de apă. Chiar și în absența unui incendiu, ploile abundente, furtunile, sau alunecările de teren pot provoca deversarea în același timp a unor cantități mari de nămol și resturi vegetale în bazinele de apă.

Viitoarea stație de filtrare va fi în stare să îndepărteze nămolul, resturile vegetale, și cenușa din apa noastră. Aflați mai multe despre cum ne va pregăti sistemul de filtrare pentru a continua să furnizăm apă din resursa Bull Run în urma unui incendiu de vegetație sălbatică sau a unui dezastru natural.

Schimbările climatice modifică și tiparul precipitațiilor în Portland. Perioadele îndelungate fără precipitații și cu furtuni mai puternice pot crește riscul atât de secetă cât și de inundații, creând noi provocări în gestionarea apelor pluviale.

Proiectele de restaurare a luncilor inundabile și investițiile în infrastructura verde ne ajută să ne pregătim pentru aceste condiții în schimbare.Restaurarea luncilor inundabile reduce cantitatea de ape pluviale care pătrund în sistemul nostru în urma furtunilor, contribuind la reducerea riscurilor de inundații. Grădinile pluviale și altfel de infrastructură verde rețin și încetinesc scurgerea apelor pluviale în urma furtunilor, astfel încât acestea să se poată absorbi în sol. Aceste investiții contribuie de asemenea la realimentarea pânzei freatice și la menținerea unor spații urbane mai sănătoase pe timpul sezoanelor mai calde și mai uscate.

Ce măsuri luăm pentru a gestiona eficient costurile

Facem tot ce ne stă în putință pentru a lucra eficient astfel încât să putem reduce cheltuielile pe cât posibil. Totodată, o mare parte din costurile noastre nu pot fi reduse fără a reduce serviciile pe care le furnizăm.

Tarifele pentru apă potabilă, canalizare, și ape pluviale se bazează pe costul necesar furnizării acestor servicii esențiale. Acest lucru include costuri fixe recurente cum ar fi facturile de curent electric, achitarea datoriilor, repararea conductelor defecte, și achiziționarea de chimicale pentru a putea păstra apa noastră în condiții de siguranță și pentru a respecta reglementările. Sunt incluse de asemenea și investițiile esențiale pe termen lung, cum ar fi construirea stației de filtrare administrată de Biroul de Apă sau modernizarea stației de epurare administrată de Biroul de Servicii de Mediu.

Locuitorii orașului Portland se bazează pe noi pentru furnizarea apei potabilă în condiții de siguranță, epurarea apelor uzate, și să gestionarea eficientă a apelor pluviale. Sumele încasate pe factura dumneavoastră acoperă direct costurile acestor servicii.

Scopul nostru este acela de a echilibra nevoile pe termen lung ale sistemelor noastre de apă cu impactul financiar și alte efecte pe termen scurt asupra comunității noastre. Chiar dacă nu putem avea control asupra multor costuri, știm că fiecare ban contează. Facem tot ce ne stă în putință pentru a păstra costurile cât mai eficiente pentru consumatori.

• Plănuim proiectele majore de infrastructură în mod strategic. Transferăm resursele în funcție de nevoi pentru a păstra previzibilă majorarea tarifelor an după an.
• În cadrul investițiilor în proiecte esențiale, căutăm măsuri de reducere a costurilor și opțiuni avantajoase de finanțare. De exemplu, Biroul de Apă a reușit să acceseze fonduri federale pentru Proiectul de Filtrare Bull Run. Estimăm că acestea vor economisi consumatorilor în jur de 387 de milioane de dolari pentru acest proiect.
• Investim unde și când contează cel mai mult. Punem prioritate pe repararea și înlocuirea componentelor care prezintă cel mai mare risc de defectare. Acest lucru ne ajută să evităm reparații de urgență costisitoare pe viitor.
• Efectuăm întreținerea proactivă și de rutină a sistemelor noastre. Acest lucru prelungește durata de viață a infrastructurii noastre. De asemenea ne ajută să remediem problemele înainte ca acestea să necesite reparații costisitoare.
• Investim în programe de asistență pentru consumatori pentru a-i sprijini pe cei care au cea mai mare nevoie. Oferim o gamă largă de programe care ajută consumatorii să-și gestioneze facturile în mod eficient. Dacă întâmpinați dificultăți în achitarea facturii dumneavoastră, vă rugăm să luați legătura cu echipa noastră de relații cu clienții pentru a explora opțiunile disponibile.

Investiția în sprijinul consumatorilor

Ne dorim ca nimeni să nu întâmpine dificultăți în a-și permite servicii esențiale de bază. Investim în mai mult decât infrastructura noastră—investim în sprijinul acordat consumatorilor noștri. Oferim o varietate de programe pentru a ajuta consumatorii să gestioneze facturile în mod eficient și să își permită plata acestora.

Iată cum puteți beneficia de aceste programe:

• Solicitați asistență financiară. Dacă îndepliniți condițiile, veți primi o reducere pe factura dumneavoastră. Veți avea acces și la alte forme de sprijin precum asistență pentru repararea scurgerilor de apă din locuință sau vouchere pentru situații de urgență.
• Înscrieți-vă în programul de reduceri Clean River Rewards (Recompensele Râu Curat). Dacă îndepliniți condițiile, puteți economisi până la 35 de procente din porțiunea de factură corespunzătoare apelor pluviale.
• Dacă aveți nevoie de mai mult timp pentru a vă achita factura, solicitați o eșalonare de plată.
• Programul de utilizare eficientă a apei pe care-l oferim vă poate ajuta să reduceți cantitatea de apă folosită, ceea ce vă poate economisi bani. Descoperiți și alte căi de a economisi apă.