पिउने पानी बाहेक: तपाईंको बिल बुझ्ने

सेवाग्राही बिलमा परिवर्तन जुलाई 2024 देखि लागू हुनेछ

जुलाई 2024 देखि र बाट आवासीय ढल, स्टर्मवाटर, Portland Water Bureau र Bureau of Environmental Services  पानीको बिलहरूमा संयुक्त शुल्क 6.24% ले बढ्नेछ, वा सामान्य आवासीय सेवाग्राहीको लागि प्रति महिना औसत $8.88 ले बढ्नेछ। [केही सेवाग्राहीहरूले आफ्नो स्टर्मवाटरको शुल्कमा पनि ठूलो वृद्धि भएको देख्नेछन्। थप जानकारीको लागि तलको खण्ड हेर्नुहोस्।]

यो वृद्धि मुख्यतया महत्वपूर्ण पूर्वाधार परियोजनाहरूमा निरन्तर लगानी, बढ्दो परिचालन लागत, र आपूर्ति तथा निर्माण लागत मुद्रास्फीतिको कारण भएको हो।

हामीलाई थाहा छ कि उच्च बिलले हाम्रा सेवाग्राहीहरूलाई प्रभाव पार्छ, र हामीले पोर्टल्याण्डको ढल, स्टर्मवाटर, र पानी व्यवस्थापन प्रणालीहरूमा महत्वपूर्ण लगानी गर्न जारी राख्दा वृद्धिलाई न्यूनीकरण गर्न कडा मेहनत गरेका छौं जसले आगामी पुस्ताहरूका लागि यस क्षेत्रलाई लाभ पुर्‍याउने छ।

तपाईंको बिलले केको लागि भुक्तानी गर्छ, यसले सहरको पानीको उपयोगिताहरूमा कसरी महत्वपूर्ण लगानीहरू आर्थिक सहायता गर्न मद्दत गर्छ, र हामीले तपाईंलाई तपाईंको बिल कम गर्न कसरी मद्दत गर्न सक्छौं भन्ने बारे थप जानकारीको लागि पढ्न जारी राख्नुहोस्।

तपाईंको स्टर्मवाटरको शुल्कमा कस्तो परिवर्तन भएको छ

Portland Water Bureau ले शहरको पिउने पानी प्रदान गर्दछ, भने Bureau of Environmental Services ले ढल र स्टर्मवाटर सेवाहरू प्रदान गर्दछ। तपाईंको संयुक्त ढल, स्टर्मवाटर, र पानीको उपयोगिता बिलमा, तपाईंले यी सबै सेवाहरूको शुल्कहरू देख्नुहुनेछ।

जुलाई 1, 2024 देखि, सेवाग्राहीहरूले आफ्नो ढल र स्टर्मवाटरको शुल्कमा धेरै परिवर्तनहरू देख्नेछन्।विगत २० वर्षमा, Environmental Services ले हाम्रोसाझा स्टर्मवाटर व्यवस्थापन प्रणालीमा पर्याप्त लगानी गरेको छ।प्रमुख फ्लडप्लेन पुनर्स्थापना, ठूला स्टर्मवाटर परियोजना, र  Big Pipe Projectको मतलब हामीले अब सेनेटरी ढल प्रणालीमा भन्दा स्टर्मवाटर प्रणालीमा बढी लगानी गरिरहेका छौं भन्ने हो। यसको मतलब Environmental Services  ले हाम्रो स्टर्मवाटर प्रणालीमा यो ठूलो लगानी प्रतिबिम्बित गर्न हाम्रो दरहरू परिवर्तन गर्नेछ।

प्रायः ग्राहकहरूले आफ्नो बिलको स्टर्मवाटर खण्डमा शुल्कहरूमा साना परिवर्तनहरू मात्र देख्नेछन् भने केही ग्राहकहरूले उल्लेखनीय वृद्धि भएको देख्न सक्छन्।

यी परिवर्तनहरू र तपाईंले के आशा गर्न सक्नुहुन्छ भन्ने बारे विस्तृत जानकारीको लागि यो पृष्ठमा जानुहोस्।

मेरो बिलको पैसा कहाँ जान्छ?

जल प्रणाली जटिल छ।प्रत्येक घरको धारामा पिउने पानी पुर्याउनको लागि मात्र जमिन मुनि 2,200 माइलभन्दा बढी लामो पाइप चाहिन्छ। स्टर्मवाटर र फोहोर पानी व्यवस्थापन गर्नको लागि थप 2,500 माइल पाइप, हजारौं हरियो सडक, लगभग 100 पम्प स्टेशन, दुई प्रशोधन प्लान्ट, र कैयन एकर सिमसार तथा जलमार्गहरू आवश्यक पर्दछ।  Columbia Boulevard Wastewater Treatment Plant ले गत वर्ष मात्रै 28 बिलियन ग्यालन फोहोर पानी प्रशोधन गरेको थियो।

ती सबै पूर्वाधारहरूको पछाडि 1,300 भन्दा बढी समर्पित कर्मचारीहरू छन् जसले हाम्रो शहरको पानीको उपयोगिता सुरक्षित, भरपर्दो, र सधैं पूर्ण रूपमा सञ्चालनमा छ भनी सुनिश्चित गर्न दिनको 24 घण्टा, हप्ताको 7 दिन, वर्षभरी काम गर्छन्।

माथिको ग्राफिकले तपाईंको ढल, स्टर्मवाटर, र पानीको बिल डलरले यी जटिल प्रणालीलाई कसरी समर्थन गर्छ भनी देखाउँछ। (स्पष्टताको लागि अंकहरू राउण्ड अफ गरिएको छ।)

• तपाईंको बिलको25% पानीको प्रशोधन, पानीको स्रोतको सुरक्षा, पाइप, ट्यांक र हाइड्रन्टहरू लगायतका खानेपानी उपलब्ध गराउनको लागि खर्च हुन्छ।
• तपाईंको बिलको 33.6% पाइप, पम्प, र फोहोर पानी प्रशोधन सुविधाहरू सहित ढल र फोहोर पानी प्रशोधन प्रणालीको लागि भुक्तानी गर्दछ।
• तपाईंको बिलको 25.9% ले स्टर्मवाटर प्रणालीलाई समर्थन गर्दछ, जसले सडक, छाना, र पार्किङ स्थलहरू जस्ता कडा सतहहरूबाट पानी बग्ने व्यवस्थापन गर्दछ; प्रदूषण रोक्छ; र बाढी कम गर्छ।
• तपाईंको बिलको 15.1% ले आधार शुल्कको प्रतिनिधित्व गर्दछ, जसले हामीलाई ग्राहक सेवा, बिलिङ, र पानी मिटर रिडिङ प्रदान गर्न अनुमति दिन्छ।
• तपाईंको बिलको 0.5% मा खर्च हुन्छ, जसले विल्मेट नदी (Willamette River) को पोर्टल्याण्ड हार्बर क्षेत्रको सफाईमा योगदान गर्दछ।

दर र शुल्कहरू कसरी निर्धारण गरिन्छन्

तपाईंको ढल, स्टर्मवाटर, र पानीको शुल्कको प्रत्येक डलर निम्नको लागि भुक्तान गर्दछ: 

सञ्चालन तथा मर्मतसम्भार: $ 0.35

पिउने पानी, सेनेटरी ढल, र स्टर्मवाटर प्रणालीहरू चलाउन वर्षभरी निरन्तर रूपमा काम गर्नुपर्छ। दर र शुल्कले सहरका पाइप, पानी तथा फोहोर पानी प्रशोधन सुविधा, जलाशय तथा स्रोत संरक्षण, हाइड्रन्ट, ग्राहक सेवा, नियामक अनुपालन, कल्भर्ट, सम्प, मर्मत गर्नुपर्ने प्वाल, र प्रदूषण नियन्त्रण सुविधाहरूको सञ्चालन तथा मर्मतसम्भारको लागि आर्थिक सहायता जुटाउन मद्दत गर्दछ। यो अत्यावश्यक कामले पिउने पानीलाई सुरक्षित राख्छ, फोहोर पानी प्रशोधन प्रक्रियालाई सहज रूपमा चलाउँछ, र बाढीको जोखिम कम गर्न तथा पानीको गुणस्तर सुधार गर्न स्टर्मवाटरलाई व्यवस्थापन गर्छ।

प्रणाली सुधार परियोजनाहरू: $ 0.34

पोर्टल्यान्डको सार्वजनिक ढल र स्टर्मवाटरका पाइपहरूको लगभग एक तिहाइ 80 वर्षभन्दा पुराना छन्। दुबै Water Bureauर Environmental Servicesद्वारा प्रणाली सुधार परियोजनाहरूले पुराना पाइपहरूको मर्मत वा प्रतिस्थापन गर्छन्, पानीको गुणस्तर सुधार गर्छन्, र मानिस, सम्पत्ति, तथा वातावरणको संरक्षण गर्न मद्दत गर्छन्।

ऋण सेवा ऋण चुक्ता: $ 0.23

ऋण सेवा भनेको हालका र पूरा भएका परियोजनाहरूमा भुक्तानीहरू हो, जस्तै कि  Big Pipe Projectकार्य तथा सुधारहरूको एक महत्वाकांक्षी समुह जसले विल्मेट नदी र कोलम्बिया स्लोमा अधिकांश संयुक्त ढलको अतिप्रवाह (ओभरफ्लो) लाई हटायो।

अन्य खर्चहरू: $ 0.08

सेवा कार्यहरूको लागि आवश्यक अन्य खर्चहरूमा निम्न समावेश छन्:

• दर स्थिरीकरण खातामा स्थानान्तरण, जुन पूंजीगत लगानीको लागि दर वृद्धि सीमित गर्न छुट्याइएको रकम हो।
• सिटि अफ पोर्टल्याण्ड सेवाहरूको लागि सामान्य कोषमा भुक्तानीहरू
• उपयोगिता लाइसेन्स शुल्क
• पेन्सन दायित्व बन्ड भुक्तानी
• Portland Harbor Superfund 

हामी लागत कम राख्न कसरी कुशलतापूर्वक काम गर्छौं

पूर्वाधार ब्यूरोको रूपमा, हाम्रा अधिकांश लागतहरू प्रत्येक वर्ष निश्चित हुन्छन् र जल प्रणाली सञ्चालन तथा मर्मत, आवश्यक सुधारहरूमा लगानी, र वर्तमान तथा सम्पन्न भएका परियोजनाहरूलाई वित्त पोषण गर्न मद्दत गर्ने ऋण सेवा भुक्तानीहरू गर्दछन्। यसको मतलब हामीले प्रत्येक वर्ष हाम्रो बजेटप्राथमिकताहरू विकास गर्दैगर्दा, हामी हाम्रो जल प्रणालीको दीर्घकालीन आवश्यकताहरूलाई हाम्रो समुदायमा छोटो अवधिको प्रभावहरूसँग सन्तुलन गर्ने प्रयास गर्दछौं।

जब हामीले ठूला परियोजनाहरूको योजना बनाउँछौं, हामी रणनीतिक रूपमा लगानीलाई प्राथमिकता दिन्छौं र सेवा किफायतीता कायम राख्न र प्रत्येक वर्ष अनुमान गर्न सकिने दरमा वृद्धि कायम राख्न आवश्यकता अनुसार स्रोतहरू परिवर्तन गर्छौं। Secondary Treatment Expansion Programवा Bull Run Treatment Projectsजस्ता महत्वपूर्ण परियोजनाहरूमा लगानी गर्दा, हामी लागत बचत गर्ने उपायहरू पनि खोज्छौं, जस्तै कि संघीय वित्तपोषण जसलाई का लागि Water Bureau सुरक्षित Bull Run Filtration Projectगरेको थियो, जसबाट ग्राहकहरूको कम्तिमा $247 मिलियन बचत हुने अनुमान गरिएको छ, जुन एक आवश्यक परियोजनाको लागि लागतमा एक ठूलो कटौती हो।

हामीले हाम्रो जल प्रणालीमा यी निरन्तर सुधारहरू गरिरहँदा, हामी ग्राहकको डलर जिम्मेवार र पारदर्शी रूपमा खर्च गर्न प्रतिबद्ध छौं।

तपाईंको डलरले महत्वपूर्ण जल प्रणाली सुधारहरूलाई कसरी समर्थन गर्दछ

Water Bureau र Environmental Services मा लगानी गर्ने परियोजनाहरूले आगामी पुस्ताका लागि पोर्टल्याण्डको ढल, स्टर्मवाटर र जल प्रणालीहरूको निरन्तर सुरक्षा तथा विश्वसनीयता सुनिश्चित गर्नेछ।

• Water Bureau को नेतृत्वमा Bull Run Filtration Project एउटा नयाँ पानी प्रशोधन गर्ने सुविधा हो जुन संघीय र राज्यको खानेपानी नियमहरूको पालना गर्न र हाम्रो पानी आपूर्तिबाट सूक्ष्मजीवCryptosporidiumहटाउन आवश्यक छ। यसले खानेपानी प्रणालीलाई जङ्गली आगोसँग सम्बन्धित अन्य सम्भावित प्रभावहरूबाट पनि जोगाउनेछ।
• The Secondary Treatment Expansion ProgramEnvironmental Servicesको नेतृत्वमा 1970 पछि हाम्रो फोहोर पानी प्रशोधन सुविधामा सबैभन्दा ठूलो सुधार हो। यी सुधारहरूले प्लान्टको लचिलोपन बढाउनेछ, पानीको गुणस्तरलाई जोगाउनेछ, र आवश्यक कामदारहरूको लागि स्वस्थ कार्य गर्ने वातावरण प्रदान गर्नेछ।

प्रत्येक परियोजनाको साथ, हामी आगामी 100 वर्षको लागि पोर्टल्याण्डको जलस्रोतको लचिलोपन तथा सुरक्षामा लगानी गर्दैछौं। हामी भूकम्प, जङ्गलको डडेलो र जलवायु परिवर्तनका प्रभावहरू जस्ता उदाउँदो खतराहरू सामना गर्न सक्ने पूर्वाधार निर्माण गर्दैछौं। यसको अर्थ पोर्टल्यान्डरका भावी पुस्ताहरूले हाम्रो अद्भुत जलस्रोतबाट हामीसँग भएको जस्तै लाभ उठाउन सक्छन्।

तपाईंको बिल व्यवस्थापन गर्न मद्दत गर्नुहोस्

आर्थिक सहायताको लागि आवेदन दिनुहोस्

हामी ग्राहकहरूलाई उनीहरूको बिलहरू व्यवस्थापन गर्न धेरै तरिकाहरू प्रस्ताव गर्दछौं। यदि तपाईं आफ्नो बिल भुक्तान संघर्ष गर्दै हुनुहुन्छ भने, सहायताको लागि आवेदन दिन र बिल छुट तथा भुक्तानी व्यवस्थाहरू लगायत अन्य विकल्पहरू बारे थप जान्नको लागि हाम्रो आर्थिक सहायता पृष्ठमाजानुहोस्।

यस वर्षको अन्त्यमा, हामी एक पाइलट कार्यक्रम सुरु गर्नेछौं जसले आर्थिक कठिनाइको सामना गरिरहेका ग्राहकहरूको लागि स्वतः रूपमा उपयोगिता बिलहरू घटाउनेछ। हाम्रो स्मार्ट छुट कार्यक्रमले मा धेरै मानिसहरूलाई आफ्नो बिल वहन गर्न कसरी मद्दत गर्ने छ भन्ने जान्नुहोस्portland.gov/water/smartdiscount।

बुद्धिमानीपूर्वक पानी व्यवस्थापन गर्ने

तपाईंको पानीको प्रयोग कम गर्नु भनेको तपाईंको बिलमा पैसा बचत गर्ने उत्कृष्ट तरिका हो। हाम्रो पानी दक्षता कार्यक्रमले तपाईंले प्रयोग गर्ने पानीको मात्रा कम गर्न र ढल प्रणालीमा डिस्चार्ज गर्न मद्दत गर्न विभिन्न टुल तथा छुटहरू प्रदान गर्दछ, जसले तपाईको बिल बचत गर्न सक्छ।

• चुहावट पत्ता लगाउने र समाधान गर्ने तरिका सिक्नुहोस्, , चुहावट (लिक) समायोजन (वा क्रेडिट) को लागि आवेदन दिनुहोस्, गर्नुहोस् नि:शुल्क पानी दक्षता डिभाइसहरू अर्डर गर्नुहोस्जसले तपाईंलाई पानी बचत गर्न र थप कार्य गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
• यदि तपाईं क्लीन रिभर रिवार्ड्स (Clean River Rewards) छुट कार्यक्रमको लागि योग्य हुनुहुन्छ भने तपाईंले आफ्नो स्टर्मवाटर बिलमा 35% सम्म बचत गर्न सक्नुहुन्छ। Clean River Rewards को लागि यहाँ साइन अप गर्नुहोस्।
• आज तपाईंको घर वा व्यवसाय कसरी पानी-दक्ष बन्न सक्छ भनेर जान्नको लागि portland.gov/water/efficiencyहेर्नुहोस्।