Reparación de daños en propiedades debido a eventos meteorológicos

Información
This photo shows a house with roof damage from a fallen tree.
Muchos hogares y negocios sufren daños durante las tormentas y otros desastres naturales. A continuación se proporciona información que le ayudará a encontrar recursos para reparar los daños ocasionados a su propiedad.
En esta página

Esto es lo que debe hacer si su propiedad resultó dañada debido a uno de los siguientes eventos

Póngase en contacto con su compañía de seguros para presentar un reclamo para la reparación del daño.

Si no tiene seguro, es probable que tenga que pagar sus propias reparaciones.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre los reclamos presentados con su compañía de seguros, la División de Regulación Financiera de Oregon (Oregon Division of Financial Regulation, DFR) cuenta con defensores de los derechos del consumidor que pueden brindarle ayuda. Llame al 888-877-4894 o visite el sitio web de la DFR - https://dfr.oregon.gov/help/Pages/index.aspx para solicitar ayuda.

Comparta su información de evaluación de daños con la ciudad de Portland.

La ciudad de Portland recopila datos de evaluación de daños para comprender el alcance de los daños causados en propiedades debido a un evento meteorológico. Esta información complementa las solicitudes de recursos presentadas ante las agencias estatales y federales de recuperación de desastres.

Comparta información sobre los daños causados a su propiedad

Disposición de escombros

Obtenga más información sobre los servicios de reparación y propiedad de viviendas

El Departamento de Vivienda de Portland (Portland Housing Bureau) ofrece información para los dueños de viviendas que necesitan ayuda para arreglar y conservar la propiedad de sus casas.

Contrate a un contratista autorizado para operar en Oregon para realizar los trabajos de reparación necesarios.

Para obtener más información sobre cómo encontrar un contratista autorizado consulte los siguientes recursos:

Cuídese de las estafas

El estado de Oregon proporciona una guía de recursos en (inglés - https://www.portland.gov/omf/av…) y en (español - https://www.portland.gov/omf/av…) para ayudar a identificar, evitar e informar posibles estafas después de un desastre natural.

¿Qué tipo de trabajos de reparación requieren permiso?

En caso de emergencia, los siguientes tipos de trabajo pueden iniciarse en una estructura existente. Sin embargo, usted debe (notificar el problema al administrador del edificio) en un plazo de 72 horas y (presentar una solicitud de permiso) en los siguientes cinco días hábiles:

  • Apoyos estructurales temporales (hasta por 180 días)
  • Cambio o reparaciones de estructuras
  • Cambios y reparaciones de equipos mecánicos

Soy arrendatario y mi unidad de vivienda sufrió daños. ¿Qué hago?

  • Si su unidad de vivienda resultó dañada por un evento meteorológico, notifíquelo a su arrendador o a su representante. Su compañía de seguros puede evaluar y reparar los daños.
  • Si tiene un seguro de inquilino que cubra sus posesiones personales que resultaron dañadas por el clima, comuníquese con su compañía de seguros para hablar sobre las opciones disponibles, incluida la presentación de un reclamo.
  • Si considera que no puede vivir en su unidad de vivienda debido a los daños causados por el clima:
    • Hable con su arrendador sobre los arreglos de alojamiento alternativos
    • Comuníquese con amigos o familiares cercanos, o
    • Busque un hotel o refugio.

No puedo vivir en mi casa, no tengo amigos ni parientes cercanos con quienes pueda quedarme, y no puedo pagar una habitación de hotel. ¿Qué puedo hacer?

Durante eventos meteorológicos o cortes de energía prolongados, la Cruz Roja ayuda a respaldar la creación de refugios y los servicios que proporcionan los administradores de emergencias del condado y otros aliados. Si se ha visto obligado a dejar su hogar debido a los daños ocasionados:

  • Llame al oficial de turno que atiende la línea de la Cruz Roja al 888-680-1455 o a la línea nacional al 1-800-RED-CROSS,
  • O consulte la página www.redcross.org para buscar más información sobre algún refugio más cercano a su domicilio.
  • También puede descargar la aplicación de la Cruz Roja para la atención de desastres a través de www.redcross.org/apps.


También puede llamar al 2-1-1 o (visitar la página 211info.org) para buscar información sobre los refugios disponibles.

Más información para ayudarle a conectarse con los recursos

Llame al 211 para obtener información que le ayude a recuperarse de una tormenta. La información incluye:

  • Asistencia con los servicios públicos
  • Vivienda y refugio
  • Salud mental y conductual
  • Necesidades básicas
  • Servicios jurídicos

Visite su página web (https://www.211info.org/) si desea consultar la lista completa de información.

Información sobre sistemas sépticos

  • Las fosas sépticas y las fosas de drenaje pueden resultar dañadas por las raíces arrancadas de los árboles y otros efectos de las condiciones climáticas extremas.
  • Los sistemas sépticos también pueden verse dañados por equipos pesados que pueden doblar o aplastar sus componentes.
  • Si su propiedad cuenta con un sistema séptico en el sitio y usted está haciendo reparaciones en su casa, marque claramente (con una bandera o estaca) las ubicaciones de los componentes del sistema séptico para evitar dañarlos. Estos componentes incluyen la fosa séptica y la fosa de drenaje, así como la fosa de drenaje de reemplazo.
  • Si necesita ayuda para encontrar la ubicación de su sistema séptico:
    • Llame al 503-823-7300 y pregunte por el departamento de permisos e inspecciones de fosas sépticas en el sitio (Onsite Septic Permits and Inspections),
    • Envíe un correo electrónico a septic@portlandoregon.gov, o
    • Presente una solicitud de registros públicos ante los Servicios de Desarrollo (Development Services) y elija “Registros sépticos/aguas residuales en el sitio (Septic/Onsite Wastewater Records)”.
  • Si necesita más información sobre los permisos necesarios para reparar su sistema séptico, visite esta página.