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Siempre intentamos responder lo más rápido posible. La mayoría de las veces, respondemos en cuestión de horas. 

Es posible que algunas preguntas tarden un poco más en recibir respuesta si necesitamos consultar a otros miembros del personal o investigar más a fondo.  Esto nos permite proporcionarle la información más precisa posible. Agradecemos su paciencia.

Respuestas a preguntas frecuentes

¿Cuál es mi compañía de recolección de basura? 

Residentes: Usted puede buscar una compañía de recolección de basura y reciclaje si vive en una casa o en un edificio de dos, tres o cuatro unidades.

Los negocios y edificios de apartamentos eligen su propia compañía de recolección de basura. La ciudad no le asigna una compañía de recolección de basura y no sabe cuál le corresponde. Por lo general, puede encontrar el nombre y la información de contacto de su actual compañía de recolección de basura en un costado de los contenedores de basura.

¿Qué días pasan a recoger mi basura?

Residentes: Consulte la fecha de su próxima recolección de basura si vive en una casa o en un edificio de dos, tres o cuatro unidades. Desde esta página también puede inscribirse para recibir recordatorios semanales gratuitos y descargar un calendario imprimible personalizado para su dirección.

Negocios y apartamentos: Su compañía de recolección de basura establece el calendario de recolección. Comuníquese con la compañía si tiene alguna pregunta o desea cambiar los días de recolección. 

¿Puedo reciclar esto?

Consulte la lista completa de lo que se puede reciclar en Portland. 

Si no encuentra el artículo que está buscando, utilice la Herramienta para encontrar un centro de reciclaje de Metro o llame al Centro de información sobre reciclaje de Metro al 503-234-3000, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.