Cambios a las tarifas de Environmental Services y cargos

Información
El gráfico muestra el formato de la factura antigua y el nuevo formato.
El 1º de julio de 2024, los clientes del alcantarillado, aguas pluviales y servicios públicos de agua de la ciudad de Portland verán cambios en sus tarifas de alcantarillado y aguas pluviales por conexión al alcantarillado y por descuentos de Clean River Rewards.
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El 29 de noviembre de 2023, el consejo de la ciudad de Portland votó para cambiar las tarifas de los cobros de los Servicios Medioambientales. Estos cambios entrarán en vigor el 1º de julio de 2024.


¿Qué estamos cobrando?

Estamos realizando varios cambios en la manera en la que facturamos a nuestros clientes.  A continuación ofrecemos un resumen de los cambios. Para una revisión general de los cambios específicos para los distintos clientes, por favor, consulte las páginas correspondientes:

Alineación de las tarifas con el costo de proporcionar los servicios

En los últimos 20 años, servicios Medioambientales ha invertido substancialmente en el sistema de gerencia de nuestras aguas pluviales compartidas. El importante restablecimiento de las llanuras aluviales y los proyectos de aguas pluviales y el proyecto de Big Pipe significan que ahora estamos invirtiendo más en el sistema de aguas pluviales que en el sistema sanitario. Esto quiere decir que Servicios Medioambientales cambiará sus tarifas para reflejar esta mayor inversión en nuestro sistema de aguas pluviales.

Metodología de facturación de aguas pluviales actualizada

Durante muchos años, Servicios Medioambientales ha cobrado a los clientes en base a los costos “off site” y “on site"(fuera del sitio y en el sitio). En su lugar, sele facturará por (área facturable por aguas pluviales)  Stormwater Billable Area y Service Units (unidades de servicio). Este cambio significará que se le facturará en base a la porción desarrollada de su propiedad, así como a la población que utiliza esa propiedad.

Categorías de tarifas residenciales por aguas pluviales

En el pasado, Servicios Medioambientales facturaba a todos los hogares una tarifa plana por las aguas pluviales. Esto significaba que hogares en áreas facturables con grandes cantidades de aguas pluviales recibían la misma factura que hogares en áreas facturables con pequeñas cantidades de aguas pluviales. Servicios Medioambientales está abandonando la tarifa plana y creando una nueva estructura para facturar a los hogares por las aguas pluviales. Bajo la nueva estructura de tarifas, las propiedades residenciales se dividirán en una de tres categorías en base a la cantidad del área de aguas pluviales facturables en esa propiedad. Las propiedades con menos área facturable de aguas pluviales recibirán una factura menor, y las propiedades con un área facturable de mayores cantidades de aguas pluviales recibirán una factura mayor. La mayoría de los clientes residenciales permanecerán en la categoría estándar o serán ubicados en la categoría para propiedades con áreas facturables con menores cantidades de aguas pluviales.

Un costo menor para conectar con nuestro sistema

Comenzando el 1º de julio de 2014, Servicios Medioambientales ya no cobrará a los clientes por línea o ramales o por cargos de conversión de alcantarillado. Estos cargos de conexión son un legado de un proyecto de alcantarillado de la mitad del condado de hace décadas y todavía se requerían por el código de la ciudad. Estos requisitos de código se están retirando. Esto es particularmente importante para las propiedades con alcantarillados inconformes o para propiedades sujetas a las reglas de conexión de alcantarillado.

Cargos actualizados por el desarrollo de sistemas (SDCs) para incentivar hogares más pequeños y asequibles

Los SDCs sanitarios y de aguas pluviales se recortarán alrededor del 50 por ciento para unidades de vivienda accesorias (ADUs). También se recortarán aproximadamente en un 25 por ciento para los hogares pequeños. Se verán beneficios similares para SDCs de viviendas multifamiliares más pequeñas "sin punto medio.”

Expandimos Clean River Rewards, nuestro programa de descuento de aguas pluviales

Los cambios expandirán la elegibilidad y simplificarán el registro para el programaClean River Rewards. Clean River Rewards proporciona hasta un 35 por ciento de descuento en las facturas de las aguas pluviales para los clientes que gerencian las aguas pluviales en su propiedad. Los cambios también aclararán cómo recibir y mantener el descuento mientras que resuelven los problemas de la gerencia de las aguas pluviales.


¿Por qué estamos cambiando la manera en la que calculamos nuestras tarifas de alcantarillado y aguas pluviales?

Los servicios públicos como los Servicios Medioambientales revisan sus estructuras de tarifas con regularidad. Estas revisiones son la mejor práctica en la industria de servicios públicos y a menudo se les llama "rate studies" (estudios de tarifas). Los estudios de tarifas miran los gastos y los costos en comparación con otras agencias. La meta de un estudio de tarifas es asegurarse de que las tarifas cuadran con los costos del servicio para cada cliente.

En 2023, Servicios Medioambientales completó un estudio de tarifas. El estudio de tarifas identificó varios cambios que podrían realizar los Servicios Medioambientales. Estos cambios mejorarán cómo cobramos a nuestros clientes. Los cambios ayudarán a muchos consumidores de bajos ingresos y pequeños negocios, incentivarán el desarrollo de hogares más pequeños y más asequibles, y retirarán ciertos cargos pesados para nuestros clientes.

Para obtener más información sobre los aumentos de tarifas anuales, visite Environmental Services' 2023-24 Rate Study Process (proceso del estudio de tarifas de los Servicios Medioambientales de 2023-24).


¿Cómo difieren estos cambios de tarifa de los aumentos de tarifa anual de Servicios Medioambientales?

Cada mayo, el consejo de la ciudad de Portland vota un aumento anual de tarifas. Este voto fija las tarifas para los Servicios Medioambientales y para el Departamento de Agua de Portland. El aumento de tarifas anual permite que los departamentos recauden los fondos adicionales necesarios para cubrir los costos en alza de la entrega deservicios, como la inflación y la gerencia de las plantas de tratamiento, las estaciones de bombas y las tuberías de alcantarillado. Estos ajustes de precios anuales aseguran que los departamentos pueden operar efectivamente, comprar el equipo y los productos químicos necesarios, contratar personal e invertir en nuevos proyectos. Sin embargo, estos aumentos de precios anuales no cambian cómo le cobramos.

A diferencia del aumento de tarifas anual, los cambios o ajustes recomendados por el reciente estudio de tarifas están diseñados para ver cómo podemos cobrarle y asegurar que las tarifas que le cobramos por los servicios reflejan con exactitud el costo de la entrega de servicios. Los cambios del estudio de tarifas son para asegurar que nuestras tarifas son justas y para cubrir nuestros costos por proporcionar servicios de alcantarillado y aguas pluviales, animando la conservación y otros comportamientos buenos, y asegurando que podemos seguir proporcionando a nuestros clientes un servicio seguro, limpio y de confianza en el futuro.

Contacto

Servicio de atención al cliente y Asistencia financiera

Oficina de Servicios Ambientales

Bureau of Environmental Services
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