ນີ້ລວມເຖິງ ການແປພາສາ ແລະ ການອຳນວຍຄວາມສະດວກຕາມກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຊາວອາເມລິກັນທີ່ພິການ (ADA).
ຫ້ອງການການວາງແຜນ ແລະຄວາມຍືນຍົງ ມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການບໍລິການຕ່າງໆ, ໂຄງການ ແລະກິດຈະກຳຕ່າງໆ ຂອງພວກເຮົາ ສາມາດເຂົ້າເຖິງປະຊາຊົນທີ່ເວົ້າຫຼາກຫຼາຍພາສາ ຫຼື ມີຄວາມພິການ.
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາເພື່ອຮ້ອງຂໍເອົາການເຂົ້າເຖິງ
ເພື່ອຮ້ອງຂໍເອົາການບໍລິການດ້ານພາສາ, ນາຍພາສາ, ຫຼື ການເຂົ້າເຖິງສຳລັບຜູ້ພິການ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ 311 (ສາຍຣີເລເພື່ອສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມ: 711).
ການບໍລິການເຂົ້າເຖິງສຳລັບຜູ້ພິການ
ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ບັນດາຜູ້ພິການ ສາມາດຮັບເອົາ ແລະສື່ສານຂໍ້ມູນຕ່າງໆ ໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບເຊັ່ນດຽວກັບກັບຜູ້ທີ່ບໍ່ພິການ. ນີ້ລວມເຖິງ, ແຕ່ບໍ່ຈຳກັດຢູ່ແຕ່, ຄວາມພິການທາງຮ່າງກາຍ, ປັນຍາ, ການເວົ້າ, ການໄດ້ຍິນ, ແລະ/ຫຼື ທາງສາຍຕາ.
ບອກໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ ແລະພວກເຮົາຈະເຮັດວຽກເພື່ອຈັດຫາໃຫ້ທ່ານ ໂດຍທ່ານບໍ່ເສັຽຄ່າ.
ບາງຕົວຢ່າງຂອງການຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະການບໍລິການຕ່າງໆ ທີ່ພວກເຮົາສາມາດຈັດຫາໃຫ້ໄດ້ ລວມມີ:
- ສື່ວັດສະດຸຕ່າງໆ ໃນຮູບແບບອື່ນ
- ນາຍພາສາໃບ້ (ASL)
- ການປ່ຽນແປງຕໍ່ນະໂຍບາຍ ຫຼື ລະບຽບການ
ຫຼື ການດັດປັບທີ່ກ່ຽວພັນກັບຄວາມພິການ ເພື່ອໃຫ້ທ່ານ ຫຼື ໃຜຜູ້ໜຶ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ຈັກ ສາມາດເຂົ້າເຖິງໂຄງການ ຫຼື ການບໍລິການໄດ້ຢ່າງເຕັມສ່ວນ
ຊອກເບິ່ງ ຕົວຢ່າງເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຄຳຮ້ອງ ສຳລັບການດັດປັບທີ່ສົມເຫດຜົນຕໍ່ນະໂຍບາຍ ແລະລະບຽບການ.
ການບໍລິການດ້ານການເຂົ້າເຖິງພາສາ
ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະສະໜອງຂໍ້ມູນໃຫ້ແກ່ຊາວພອທແລນດ໌ທຸກຄົນໃນພາສາໃດໆ ກໍຕາມທີ່ຮ້ອງຂໍ.
ການບໍລິການນາຍພາສາທາງໂທລະສັບ
ພວກເຮົາຈະຈັດຫານາຍພາສາໃຫ້ໂດຍບໍ່ເສັຽຄ່າ. ເມື່ອທ່ານໂທຫາພວກເຮົາ, ກະລຸນາເວົ້າຊື່ພາສາທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ແລະພວກເຮົາຈະຈັດຫານາຍພາສາມາຮ່ວມທາງໂທລະສັບ. ມັນອາດໃຊ້ເວລາສອງສາມນາທີສຳລັບພວກເຮົາໃນການຫານາຍພາສາມາຮ່ວມທາງໂທລະສັບ, ສະນັ້ນ ກະລຸນາຢ່າວາງສາຍໂທລະສັບ.
ນອກຈາກນີ້ ທ່ານຍັງສາມາດ ອີເມວຫາພວກເຮົາ ເພື່ອຮ້ອງຂໍເອົາການໂທລະສັບທີ່ມີນາຍພາສາມາຊ່ວຍ ແລະພວກເຮົາຈະຈັດເວລາເພື່ອໂທຫາທ່ານ.
ນາຍພາສາທີ່ງານຕ່າງໆ
ພວກເຮົາຈະຈັດຫານາຍພາສາໃຫ້ໂດຍບໍ່ເສັຽຄ່າ. ຖ້າວ່າ ທ່ານຈະຕ້ອງການນາຍພາສາສຳລັບງານໃດໆ, ກະລຸນາບອກພວກເຮົາໄວໆ. ພວກເຮົາຈະມີເວລາໃນການຫານາຍພາສາທີ່ດີທີ່ສຸດມາຊ່ວຍ ຖ້າວ່າ ພວກເຮົາໄດ້ຮັບແຈ້ງລ່ວງໜ້າປະມານຫ້າວັນເຮັດວຽກຂຶ້ນໄປ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບໍ່ວ່າງານນັ້ນຈະຟ້າວປານໃດກໍຕາມ, ກະລຸນາເຮັດຄຳຮ້ອງຂໍ ແລະພວກເຮົາຈະເຮັດໃຫ້ດີທີ່ສຸດ.
ສື່ເອກະສານທີ່ໄດ້ຮັບການແປພາສາ
ພວກເຮົາສາມາດຈັດຫາການແປພາສາສຳລັບຂໍ້ມູນໃດໆ ກໍຕາມທີ່ຮ້ອງຂໍ. ພວກເຮົາຈະເຮັດໃຫ້ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຈັດຫາການແປພາສາສຳລັບຂໍ້ມູນໃດໆ ໃຫ້ແກ່ທ່ານໄວທີ່ສຸດ, ແຕ່ວ່າ ມັນອາດໃຊ້ເວລາດົນເຖິງສອງອາທິດ. ກະລຸນາບອກພວກເຮົາ ຖ້າວ່າ ຄຳຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານຮີບດ່ວນ.
ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສິດທິພົນລະເມືອງພາຍໃຕ້Title VI ແລະ ADA Title II
ເມືອງພອທແລນດ໌ມີນະໂຍບາຍວ່າ ຈະບໍ່ມີຜູ້ໃດຖືກກີດກັນອອກຈາກການເຂົ້າຮ່ວມ, ຖືກປະຕິເສດຜົນປະໂຫຍດ, ຫຼື ຖືກຈຳແນກ ໃນໂຄງການໃດໆ ຂອງເມືອງ, ການບໍລິການ ຫຼື ກິດຈະກຳຂອງເມືອງ ເທີງພື້ນຖານຂອງ ເຊື້ອຊາດ, ສີຜິວ, ຊາດກຳເນີດ, ຄວາມພິການ, ຫຼື ສະຖານະອື່ນໆ ທີ່ໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງ.
ດ້ວຍການຍຶດໝັ້ນຕໍ່ກົດໝາຍສິດທິພົນລະເມືອງພາຍໃຕ້ ສິດທິພົນລະເມືອງ Title VI ແລະ ADA Title II , ເມືອງພອທແລນດ໌ ຈະຮັບປະກັນການເຂົ້າເຖິງທີ່ມີຄວາມໝາຍຕໍ່ໂຄງການ, ການບໍລິການ, ແລະກິດຈະກຳຕ່າງໆ ຂອງເມືອງ ໂດຍການຈັດຫາໃຫ້ຢ່າງສົມເຫດຜົນສຳລັບ: ການແປພາສາ ແລະນາຍພາສາ, ການດັດປັບໃຫ້ເໝາະສົມ, ການອຳນວຍຄວາມສະດວກ, ຮູບແບບສຳຮອງ, ແລະອຸປະກອນຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະການບໍລິການຕ່າງໆ.