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RiverViews, Otoño de 2021

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En el último año y medio, todos hemos aprendido la importancia de estar conectados.

Photo shows kayakers on the Willamette River. A small dialogue bubble in the corner says: Volvamos a conectarnos.

En la Oficina de Servicios Ambientales, queremos reconectarnos con usted acerca de lo que hacemos, los servicios que ofrecemos y cómo podemos trabajar juntos para proteger la salud pública, la calidad del agua y el medio ambiente.

Si aún no nos conoce…

Photo shows two construction workers positioning a new manhole base that is being lowered into a excavated hole in the ground.

La Oficina de Servicios Ambientales se dedica a la recolección y tratamiento de las aguas residuales de la ciudad, la construcción y mantenimiento del sistema de drenaje público, la gestión de las aguas pluviales y la restauración de arroyos y cuencas de agua.

Trabajamos para mantener limpios y frescos los ríos y arroyos de Portland, reducir la contaminación en ellos, reconectar al salmón con su hábitat, que se ha bloqueado durante décadas, y restaurar las áreas naturales que conectan a los peces, la vida silvestre y a la gente.

A largo plazo, estas actividades ayudarán a amortiguar los efectos del cambio climático en la ciudad y harán que nuestras comunidades sean más resilientes.


Todo se basa en la conexión.
Nuestros proyectos conectan a la gente con la naturaleza, a los peces y la vida silvestre con su hábitat y al pasado con el futuro.

Conexión del salmón con un hábitat fresco, limpio y saludable – Restauración de Crystal Springs Creek

Photo shows a creek lined with trees and tree rootwads in the creek. A small circular inset photo shows the head of a salmon.
Después de más de una década de trabajo, casi la mitad de Crystal Springs Creek ha sido restaurado por medio de proyectos de reubicación de alcantarillas de la Oficina de Servicios Ambientales y nuestros asociados. Ahora, los peces y la vida silvestre pueden conectarse con el hábitat que estuvo bloqueado por décadas.

El arroyo de Crystal Springs Creek es uno de los principales afluentes de Johnson Creek, en el sureste de Portland. Con tan solo 2.4 millas de longitud, es el hábitat del salmón plateado y del salmón real o chinuc, la trucha arcoíris y muchas especies de aves y vida silvestre. Proviene de manantiales, así que es agua fresca por naturaleza y tiene un flujo constante todo el año. Por eso es ideal para que los salmones jóvenes se escondan y se alimenten. Junto con nuestros asociados, la Oficina de Servicios Ambientales ha reubicado nueve alcantarillas que había a lo largo del arroyo y restauró el hábitat para que los salmones puedan volver a esta área.

Creación de mejores conexiones para los peces, la vida silvestre y la gente – Proyecto de restauración y puente en SW Boones Ferry

Photo shows a bridge over a free-flowing creek with rocky streambed. Small circular inset photo shows a culvert with water rushing out into muddy, frothy pool.
Un nuevo puente sustituye a una vieja alcantarilla en Boones Ferry Road para ayudar a reducir inundaciones, restaurar el hábitat y crear importantes conexiones para los peces, la vida silvestre y la gente.

Tryon Creek es uno de los arroyos más saludables de Portland, pero una alcantarilla ubicada en Boones Ferry Road bloqueaba el paso de peces nativos. Además, era demasiado pequeña para el paso de grandes cantidades de aguas pluviales durante las tormentas, lo que causaba erosión y problemas de mantenimiento. La Oficina de Servicios Ambientales y sus asociados reemplazaron la alcantarilla con un puente para ayudar a reducir las inundaciones y restaurar el acceso de los peces a su hábitat principal. Ahora, la trucha degollada y otras especies de la vida silvestre pueden pasar fácilmente aguas arriba y aguas abajo, mientras que un nuevo paso peatonal bajo el puente brinda una conexión más segura para la gente que cruza Boones Ferry Road hacia los senderos locales.

Conexión del pasado y el futuro para limpiar los ríos – Importantes mejoras en la planta de tratamiento de las aguas residuales más grande de la ciudad

Photo shows aerial view of wastewater treatment plant campus with a large part of the north end highlighted as the project area. A small, circular inset photo shows aerial view of same space in 1950s.
La Planta de tratamiento de las aguas residuales de Columbia Boulevard abrió sus puertas en la década de 1950 (derecha) y ha trabajado cada hora de cada día desde entonces. Se están haciendo mejoras muy necesarias a gran parte de la planta.

¿A dónde se van todas nuestras aguas residuales? La mayor parte de ellas viajan a través de miles de millas de tuberías hasta llegar a la Planta de tratamiento de las aguas residuales de Columbia Boulevard, en North Portland. Desde su inauguración en 1952, trabaja las 24 horas al día, todos los días del año, para servir a nuestra comunidad y proteger el agua de nuestros ríos y arroyos.

Ahora, se están haciendo algunas modificaciones necesarias e importantes en esta planta, que nos presta un servicio fundamental a todos, para que pueda satisfacer las futuras necesidades de tratamiento de las aguas residuales y pluviales en Portland. La construcción inició este verano y continuará hasta 2024.

El proyecto ampliará el sistema de tratamiento secundario de la planta al agregar dos nuevos decantadores en el recinto de la planta y reemplazará viejos edificios que funcionan desde la década de 1970. Las nuevas instalaciones serán más eficientes en el consumo de energía, más saludables para nuestros trabajadores esenciales y más responsables con el medio ambiente.


Ayuda Financiera –
Lo conectamos con programas que pueden ayudarle

Graphic shows several dialogue bubbles with words: Need more time to pay your bill? We can help. 503-823-7770 in multiple languages.

La Oficina de Servicios Ambientales y la Oficina de Agua de Portland tienen programas para ayudar a la gente a pagar sus facturas de agua potable, drenaje de aguas pluviales y residuales.

¿Qué tipos de ayuda puede recibir?

  • Hacemos convenios de pago para personas que necesitan más tiempo para pagar sus facturas.
  • Hacemos descuentos, otorgamos vales en casos de crisis y reparamos fugas de agua para residencias unifamiliares que cumplen con los requisitos de ingresos y se inscriben en nuestro programa de asistencia financiera.
  • Ayuda a personas en viviendas multifamiliares para inquilinos de departamentos que pagan servicios de agua potable, drenaje de aguas pluviales y residuales como parte de su alquiler, que están en riesgo de desalojo y cumplen con los requisitos de ingresos.
  • Clean River Rewards (nuestro programa de descuento por manejo de aguas pluviales) para viviendas donde el agua de lluvia se filtra por el suelo de la propiedad en vez de correr por las calles o por el sistema de drenaje pluvial. Más información.

Más información

Llámenos: 503-823-7770
Envíenos un correo electrónico: PWBCustomerService@portlandoregon.gov,
Visite nuestro sitio web.


Donde quiera que vayamos en Portland, estamos conectados.

Photo shows four students proudly displaying the curb marker they just installed in front of a storm drain.

Nuestros hogares y negocios, calles y aceras, escuelas, tiendas y estacionamientos, todos están conectados a los sistemas de drenaje y aguas pluviales.

Dentro de sus actividades cotidianas, hay algunas cosas simples que puede hacer para ayudarnos a que todo el sistema siga funcionando bien:

  • Recuerde que solo hay 3 cosas: el papel de baño, la orina y el excremento, que pueden salir en forma segura por su sanitario. Todo lo demás puede tapar las cloacas, causar inundaciones de sótanos y derrames de drenaje. ¡Qué asco!
  • Reporte la contaminación que se dirija a los ríos, arroyos o drenajes pluviales. Llame al 503-823-7180. Llame al 503-823-7180.
  • Siembre árboles, arbustos y coberturas vegetales nativas. Estas plantas ayudan a filtrar la contaminación, reducir la escorrentía de aguas y crecen bien.
  • Conviértase en cuidador de calles verdes. Trabaje como voluntario para ayudar a que las calles verdes sigan funcionando para limpiar los ríos. Más información.

Líneas telefónicas de emergencia las 24 horas

  • 503-823-1700 – para reportar olores provenientes de las cloacas, desbordes de cloacas, inundación de calles, problemas de calles
  • 503-823-7180 – para reportar fugas o derrames, descargas sospechosas hacia las corrientes de agua, personas que vierten basura en los drenajes pluviales

La Oficina de Servicios Ambientales gestiona la infraestructura para el tratamiento de las aguas residuales y pluviales de Portland para proteger la salud pública y el medio ambiente.

La Oficina de Servicios Ambientales está comprometida a brindar un acceso significativo. Para solicitar la traducción, interpretación, modificaciones, ajustes o auxiliares, sírvase llamar al 503-823-7740 o al Oregon Relay Service al 711.

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